Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

megathomas

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2014
135
16
Hallo Forum,

wie kann ich bestehende Kundendaten mit der Ameise korrigieren?
Als Beispiel möchte ich die Telefonnummern vereinheitlichen.

Was exportiere ich? Kundennummer oder interne Nummer? Noch was dazu außer der Telefonnummer?

Ich editiere die Daten mit einem Texteditor und speichere meine Änderungen.

Nun kommt der Import.

Was muss ich importieren?



Vielen Dank für Eure Hilfe!

MfG Thomas
(ich habe es natürlich bereits ausprobiert, allerdings scheitere ich an dieser Aufgabe, warum?)
 

Shopworker.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
4. Januar 2011
4.141
559
Arnsberg, Sauerland
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo Thomas,

die interne Nummer ist eine eindeutige Nummer, diese würde ich zur Identifizierung der Datensätze nehmen.

Wenn du nur die Telefonnummern korrigieren willst musst du die interne Nummer und die Telefonnummer exportieren und dann wieder importieren ...
 

DirkL

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2012
288
6
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo Thomas,

vorweg, Kundendaten habe ich über die Ameise noch nie im- wie auch exportiert. Denke bei Kundendaten ist dies ähnlich oder gleich. Bei Artikeldaten geht das wie folgt.

Zuerst brauchst du ein Merkmal was je Artikel einzigartig ist. Dies sollte z. B. die Artikelnr. sein, diese weist du einem Feld zu. Anschließend folgen die gewünschten Daten, demnach geht es z. B. nicht eine Artikelnr. zu ändern, außer der Artikel verfügt über ein weiteres, einzigartiges Metkmal (z. B. EAN).

nun editierst du die Exportdatei und gehst zum Import. Hier die Datei wählen und, ganz wichtig, laden. Anschließend kontrollierst du ob die Zuordnung korrekt ist. Dann importieren.

Mein Tipp: Vor jeder Spielerei mit der Ameise eine Sicherung der Datenbank erstellen.


Gruß
Dirk
 

Petuchov

Sehr aktives Mitglied
1. Oktober 2009
1.695
23
Augsburg
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

würde sogar sagen: Interne Nummer unbedingt nehmen.
Hab vor längerer Zeit mal eine nachträglichen Import gemacht ( Zuordnung/Korrektur) , da gabs mit der normalen Kundennummer Probleme
 

megathomas

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2014
135
16
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo,

und vielen Dank für die rege Beteiligung!

Ich habe da immer einen Fehler und komme nicht weiter.
Wenn ich internen Schlüssel und Telefonnummer exportiere und die identischen Daten - also ohne jede Änderung - wieder importieren möchte, klappt das schon nicht.
Von der Logik her nicht nachvollziehbar.

Ich kassiere den Fehler "DB: Falsche Syntax in der Nähe des 'where'-Schlüsselwortes. update tkunde set where kKunde=@kKunde".
Da ich das jetzt mit reduzierten Daten ausprobiert habe, merke ich, dass es irgendwie an meinen Daten liegen muss. Im Laden kommt der Fehler sofort, hier erst nach Datensatz Nr. 3!?
Ich vermute also mal, dass es mit einer jungfräulichen Datenbank eigentlich so funktionieren müsste, wie ihr alle das geschrieben habt.

MfG Thomas
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
233
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo,

wie sieht denn das Format deiner Telefonnummer aus, welches du importieren möchtest

Zeig mal einen Beispieldatensatz
 

megathomas

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2014
135
16
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo,

eine gute Frage, wollte ich mir heute morgen auch anschauen:

"24209"|"0201209320"|
"31099"|"02011834232"|
"43174"|"020120603050"|
"24301"||

Der Fehler kommt genau beim leeren Feld ohne Telefonnummer.
Also kann ich keine Leerfelder importieren?

Ist das eine Bedingung der Ameise?

MfG Thomas
 

megathomas

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2014
135
16
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?


Hallo,

wenn ich die Datensätze mit leeren Telefonfeld lösche, dann funktioniert der Import.
Ok, wie lösche ich dann falsche Telefonnummern? Muss man da anders vorgehen?

MfG Thomas
 

megathomas

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2014
135
16
AW: Kundendaten korrigieren mit der Ameise?

Hallo,

ich nochmal.

Ich importiere jetzt statt leerer Felder ein " ", also ein Leerzeichen. Dann geht der Import ohne Probleme.
Ist es also grundsätzlich ein Problem leere Felder zu importieren? Sollte ich mir merken, denn diesen Fehler hatte ich schon häufiger.

Vielen Dank für Eure Hilfe!!

MfG Thomas
 
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