Neu Kundendarstellung: "Nur verfügbare Waren" / "Alle verfügbaren und vorbestellbaren Waren"

TecCa

Aktives Mitglied
5. November 2017
28
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Hallo zusammen,

ich stehe aktuell vor einem Problem: der JTL- Shop wird ganz normal durch die Wawi bestückt werden. Allerdings dreht es sich bei der Ware um solche, die auch vor Verfügbarkeit auf dem Markt vorbestellt werden kann. Viele der Kunden übersehen das aber auch mit Ampelfunktion, kaufen, bezahlen und beschweren sich dann, dass die Ware nur teilgeliefert wird. Wir möchten das jetzt gerne visuell ändern, haben daran gedacht das über ein Pop-Up beim Aufruf des Shops zu gestalten, dass man ganz bewusst auswählen kann: "Nur verfügbare Ware anzeigen" "Alle Waren anzeigen". Nur so genau weiß ich nicht, wie wir das anpacken müssen.

Die andere Idee war das über Kundengruppen zu gestalten, aber dafür müsste man sich ja erst einloggen und hat dann quasi dauerhaft das Problem ein Kunde zu sein, der alles immer sieht oder eben nie die vorbestellbaren Sachen. Das scheidet also aus.

Andere Idee war halt das komplett anderen Kategorien zuzuordnen, aber die Idee ist nicht nur unschön, sondern halt auch ziemlich unsauber.

Was wir auf jeden Fall umsetzen werden ist zusätzlich die Kurzbeschreibung mit farblich gekennzeichnetem Hinweis bei der Übersichtsseite, aber das reicht nicht als einzige Lösung aus.

Gibt's hier irgendwie ne Möglichkeit, an die ich noch gar nicht gedacht habe?

Danke schon mal und liebe Grüße
 
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