Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

[MIZ]

Gibt es in LS-POS eine Möglichkeit, nach erfolgtem Kassiervorgang eines Kunden den nächsten Kunden als "neutralen" Ladenkunden automatisch zu öffnen?

Hintergrund: das Bedienpersonal vergisst den vorherigen "Stammkunden 4711" beim nächsten Kassiervorgang zu ändern.

So werden alle folgenden Kassiervorgänge fälschlicherweise dem "Stammkunden 4711" zugeordnet.

Nachteil 1: die Kaufhistorie des / der Kunden wird verfälscht.
Nachteil 2: Wenn auf dem Bon die "namentliche Ansprache hinterlegt ist", dann ist das nicht sonderlich kundenorientiert wenn nachfolgende Kunden alle "Stanmmkunde 4711" heißen.

Danke und Gruß - Olaf.

 

[WIMA Webdesign]

AW: Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

Lege dir einfach in der Wawi einen Kunden z.B. Nr.123 Name Barverkauf an und hinterlege Kunde 123 in den Einstellungen von LSPos als Laufkunden. Somit springt die Kasse nach jedem Bonabschluss auf den Laufkunden 123 zurück.

Viele Grüße
Mario

 

[MIZ]

AW: Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

Danke Mario, werde ich testen....

 

[S.Reuter]

AW: Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

Hallo,

der Laufkunde muß generell in LSPOS hinterlegt sein. Ohne einen hinterlegten Laufkunden startet LSPOS genrell nicht. Der Laufkunde muß in JTLWAWI angelegt sein und in der Kasse unter ->Programm konfigurieren-> JTL-WAWI->Kundennummer des Laufkunden zugewiesen werden.

Der Laufkunde ist generell als Voreinstellung in LSPOS ausgewählt. Wenn ein anderer Kunde (Stammkunde) ausgewählt und abkassiert wird, wird nach dem Kassiervorgang automatisch wieder der Laufkunde ausgewählt.

 

[MIZ]

AW: Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

Alles klar Herr Reuter.
So hatten wir es auch angelegt. Kundennummer 500 ist in LS-POS als Laufkunde definiert. Habe jetzt noch einmal sicherheitshalber den "Laufkunden" neu gespeichert.
Nun wird es sich zeigen...

 

[MIZ]

AW: Kundenauswahl bei neuem Kassiervorgang

Auch hier hat es (erst) nach dem erneutem Speichern geklappt.
Sobald der "Stammkassenkunde" bezahlt hat, springt die Kundenvorbelegung wieder auf "Laufkunde" um.
Ich sehe eine gewisse Analogie zum Thema Kassenbericht.

Dort waren auch alle Firmendaten vorhanden, jedoch blieb der Kopfeintrag "Firma" incl. Tel- und Faxnummer leer.
Erst ein explizietes Speichern der Daten auf dieser Seite ließ die Angaben auf dem Kassenbericht erscheinen.

Sollte man so etwas im Handbuch vermerken? Oder habe ich da was überlesen?

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Typisch OSI Schicht 8...

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Danke und Gruß - Olaf.