Neu Kunden Zusammenführen automatisieren

[caos]

Hallo
Ich weiß nicht ob ihr auch die Probleme habt das sich über die Zeit viele doppelte Kundenkonten in der Wawi angesammelt haben. Ja den Workflow hatte nicht mit der Email 😟

Nun stellt sich die Frage wie kann ich die Kunde zusammenführen ohne das alles manuell machen zu müßen?

Hat jemand Erfahrung damit gemacht? Mit der Ameise scheint es nicht zu gehen 😕

 

[wawi-dl]

Wenn es sich um eBay Käufe handelt, ist das ganz normal, weil JTL es bis heute nicht geschafft hat, anhand ID zu matchen.

Man muss dafür spezielle Workflows bauen, unsere überwachen das und werden dann per Email informiert.

 

[caos]

Wenn es sich um eBay Käufe handelt, ist das ganz normal, weil JTL es bis heute nicht geschafft hat, anhand ID zu matchen.

Man muss dafür spezielle Workflows bauen, unsere überwachen das und werden dann per Email informiert.

Den Workflow für die Zukunft habe ich jetzt auch eingerichtet. Das Problem ist halt das ich noch viele Kundendaten habe die doppelt oder dreifach mit der gleichen Emailadresse drin sind. Und diese Kunden will ich automatisch zusammenführen. Hast du dafür ne Idee? wie würdest du das Problem lösen?

 

[wawi-dl]

MouseRecorder und laufen lassen ... dabei aufpassen was JTL macht.

Sollte jemand einen Automatismus haben, gerne her damit ... den wird es aber nicht geben, weil Angaben von den Kundenstämmen abweichend sein können, man muss ja entscheiden was dann übernommen werden soll.