Kunden werben Kunden Prämie für Bestandskunden

[Mike79]

Habe bei mir das Kunden werben Kunden Programm aktiv seit kurzem.

Nun hat eine Kundin uns weiterempfohlen, wobei die neue auch bestellt hat udn das eingestellt Guthaben erhalten hat.
Diese hat die Rechnung bezahlt und ich habe alles in der WaWi auf bezahlt gesetzt und auch zum Shop übertragen.
Trotzdem scheint im Backoffice des Shops das Guthaben bei der Bestandskundin nicht auf, welche die neue Kundin geworben hat.

Was kann da sein?

(War übrigens genau bei der neuen Kunden das Problem, dass der Shop plötzlich 6% Neukundenrabatt gegeben hat, statt 3%)

 

[Mike79]

AW: Kunden werben Kunden Prämie für Bestandskunden

OK, gerade herausgefunden, dass der Bestandskunde die Gutschrift erst bekommt, wenn die Bestellung auf "versandt" gesetzt wurde - nicht wie in der Doku angegeben wenn bezahlt wurde.

Habe aber soeben einen neuen Kunden damit angelegt udn dieser bekommt die 3% Neukundenrabatt nicht abgezogen.

Dann hab ich gesehen, dass ein Feld "Bonuspunkte" erscheint.
Ist da was geplant, weil derzeit geht das ja nicht oder?

Genausowas würd ich nämlich suchen