Neu Kunden Versandmail funktioniert nicht

[Zweitedel]

Guten Abend,

seit ca. 2 Wochen funktioniert die email nicht mehr, welche ich an den Kunden sende, mit den Versanddaten.
Also Versandmail an Kunden senden (unabhängig von Versandart). Auch die Sendungs Kopie an mich kommt bei mir dadurch nicht an.
Bekomme immer gleiche Fehlermeldung. Vorher hat alles funktioniert, ich habe nichts verstellt, da ich eh nicht weiß wo.
Kennt jemand das Problem und die Lösung?

Vielen Dank für eure Hilfe
Angie

 

[Zweitedel]

uiuiui - keiner eine Idee ?

 

[Zweitedel]

Also es funktioniert immer noch nicht , hat keiner eine Idee ? Habe nicht verstellt.

 

[networkersilvia]

Liebe Angie
Darauf habe ich leider wirklich keine Antwort auf die Schnelle. Diese Fehlermeldung spricht davon, dass der Kunde den AUTH-Befehl nutzte, ohne dass dieser angeboten wurde. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass der Client HELO und nicht EHLO verwendet hat.

Vielleicht wäre es besser, wenn da jemand drüberschaut und du ein Support- Ticket erstellst. Auf jeden Fall viel Erfolg, falls du das Problem noch nicht beheben konntest.