Neu Kunden aus Österreich können keine ATU Nummer beim Kauf eintragen

[Mexx18689]

Hallo Leute, wir haben das Problem, dass unsere Kunden aus Österreich nicht ihre Umsatzsteuer Nummer eintragen können. Diese wird immer abgelehnt. Woran kann das liegen?

 

[Mexx18689]

keiner eine Idee?

 

[MichaelH]

Ich kann nur unser Resultat mitteilen:
Wir hatten derart viele Probleme mit UID im Shop, dass wir die Prüfung umbauen ließen und nur mehr die ersten 2 Stellen geprüft werden ob ein gültiges Land (DE, AT, etc.) eingegeben wurde.
Damit verhindert man die Eingabe von irgendwelchen Steuernummern statt UID.

Die UID prüfen wir so oder so manuell in der WAWI und im Portal, weil das automatisch nicht funktioniert wenn man Österreicher ist.

Also in Summe ein Armutszeugnis für eine Software und das immer noch - im Jahre 2020 ...