Neu Kunde kauft mehrere Artikel und hat somit 2 Amazon Bestellnummern

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.211
381
Nun kann ich die Vorgänge ja nicht zusammenführen da ja dann eine Bestellnummer weg ist.
Aber beide sollen in einem Paket versendet werden. Wie macht ihr das?

Ich möchte erreichen das Bestellungen so bleiben aber im Versand als ein Paket ankommen.
 

M°M

Gut bekanntes Mitglied
15. Oktober 2020
206
68
Soweit ich weiß, kann Du nicht eine Sendungsnummer zwei Bestellungen zuordnen. Deiner Verkäuferleistung zuliebe bleibt Dir nichts übrig, als 2 Pakete zu versenden (der Kunde hat ja auch 2x Versand bezahlt bei 2 Bestellungen).
 
  • Haha
Reaktionen: MichaelH

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
1.080
255
Wir fassen die Aufträge zusammen und nehmen einmal die Versandkosten raus. Im Auftrag stehen automatisch beide Amabestellnummern. Nach erfolgtem Versand erstatten wir zu einem Auftrag die Versandkosten und checken in dem Zuge kurz ob bei beiden Bestellungen die Sendungs-ID übermittelt wurde. In 90% der Fälle klappt das automatisch.
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.768
259
Wir haben auch vor Umstellung auf VCS-Light Amazon Aufträge zusammen gefasst, in der Regel gab es nie Probleme.
Nachteil war/ist im Auftrag/Rechnung ist nur eine Bestellnummer vorhanden und wenn dann eine Retoure zu der nicht vorhandenen Bestellnummer kommt, muss man den Auftrag erst unter Marktplätze finden.
 
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