Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

[mike.com1]

Was ist denn nun schon wieder los? Beim Abgleich mit Amazon erscheint "Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst" . Hat jemand das selbe Problem?
Aktuelle Wawi 860

 

[franck]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Das Problem habe ich auch bei 861

 

[german-fashion-brand]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

.... gleiches Problem mit 861 🙁

Gruss

Michael

 

[Dustin]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

problem auch mit der 50er

Eventuell JTL Server Down?

 

[MBesancon]

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Eventuell JTL Server Down?

Nein, einen Server-Ausfall gibt es nicht. Habt ihr schon ein Ticket erstellt?

 

[mike.com1]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Bei ´ner Antwortzeit von 2-3 Tagen ohne wirkliche Lösung? Ich hab jetzt erst mal auf einen alternativen Repricer umgestellt.

 

[casim]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Bei ´ner Antwortzeit von 2-3 Tagen ohne wirkliche Lösung? Ich hab jetzt erst mal auf einen alternativen Repricer umgestellt.

hey .. es ist saukalt ... aber nicht zu heiß

dein Posting ist von gestern 17 Uhr ... erste Reaktion von JTL heute um 12 Uhr ... das sind noch nicht mal 24 Stunden und nix 2-3 Tage ... und das sogar am Wochenende.

Solltest mal deine Rechenkünste überdenken, anstatt hier loszuprollen

 

[mike.com1]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Die Reaktion ist "Ticket ziehen"

Bei meinen laufenden Tickets ist dies genau die Reaktionszeit wie angegeben (ich hätte vielleicht noch "durchschnittlich" mit angeben können). Ich beziehe mich hier also nicht auf die Reaktion "Ticket ziehen" sondern auf die Reaktionszeit, NACHDEM ich das Ticket gezogen habe. Und "losprollen" scheint ja dein Metier zu sein.

 

[casim]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

wenns dir zu langsam ist dann buch doch einen Premium-Support

 

[mike.com1]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Wenn der normale Support schon keine Lösung liefern kann, werde ich kein Geld in die Hand nehmen um 60% schneller die Info zu bekommen, dass es keine Lösung gibt.

Ich klink mich dann mal hier aus. Jetzt weiß ich wenigstens, wie man in 6 Monaten auf über 1.000 Postings kommt

 

[casim]

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na ja du schaffst es immerhin in noch nicht mal 2 Monaten auf 37

 

[Shopworker.de]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

Immer ruhig mit den jungen Pferden ... ich empfehle in solchen Fällen ... frisches Veltins 😉

 

[franck]

AW: Kommunikationsfehler beim Repricing Dienst

mit den Ticket Parallel ist vielleicht nicht schlecht aber dennoch scheint das Problem nicht nur bei eine Personen zu existieren daher ist das hier auch gut aufgehoben denke ich.