Hallo Ihr lieben,
wir verkaufen Meterware und leider ist daher bei uns regelmäßig die Funktion "Fehlbestand ausbuchen im Mobile WMS erforderlich.
Beispiel: Kunde bestellt 1 Meter - Sind aber nur noch 90 cm da.
Wir buchen den Bestand aus - geben den Artikel zur Korrektur und informieren den Sachbearbeiter, damit dieser den Kunden informieren kann. Hier wäre kein Kommentar erforderlich aber auch nicht schlecht warum gebucht wurde wie z.b. nicht gefunden usw.
Beispiel 2
Konnte bestellt 2 Meter - Wir haben aber nur 2x 1 Meter am Lager also Teilstücke - Kunde erwartet Menge am Stück
Wir buchen bestand über WMS mobile aus und müssen des Sachbearbeiter noch separat die Info geben, welche Stückelung vorhanden ist.
Da wäre der Kommentar gold wert, da dieser dann direkt in die automatische Email an den Sachbearbeiter angehängt werden könne.
Würde einiges an Kommunikation und auch Fehlern vermeiden (Die Zettel verschwinden leider mit schöner Regelmäßigkeit und keiner weiß mehr was zu tun ist.
Geht das evtl schon , ansonsten wäre es ein aus unserer Sicht wichtiger Feature Request.
Danke vorab
Gruß
BeBoB
wir verkaufen Meterware und leider ist daher bei uns regelmäßig die Funktion "Fehlbestand ausbuchen im Mobile WMS erforderlich.
Beispiel: Kunde bestellt 1 Meter - Sind aber nur noch 90 cm da.
Wir buchen den Bestand aus - geben den Artikel zur Korrektur und informieren den Sachbearbeiter, damit dieser den Kunden informieren kann. Hier wäre kein Kommentar erforderlich aber auch nicht schlecht warum gebucht wurde wie z.b. nicht gefunden usw.
Beispiel 2
Konnte bestellt 2 Meter - Wir haben aber nur 2x 1 Meter am Lager also Teilstücke - Kunde erwartet Menge am Stück
Wir buchen bestand über WMS mobile aus und müssen des Sachbearbeiter noch separat die Info geben, welche Stückelung vorhanden ist.
Da wäre der Kommentar gold wert, da dieser dann direkt in die automatische Email an den Sachbearbeiter angehängt werden könne.
Würde einiges an Kommunikation und auch Fehlern vermeiden (Die Zettel verschwinden leider mit schöner Regelmäßigkeit und keiner weiß mehr was zu tun ist.
Geht das evtl schon , ansonsten wäre es ein aus unserer Sicht wichtiger Feature Request.
Danke vorab
Gruß
BeBoB