Neu Keine Zahlungsart bei Gratisbestellung

manuel767

Aktives Mitglied
10. Oktober 2016
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Hallo Zusammen,

Ich habe folgendes Problem und würde dazu dringend Hilfe brauchen:
(Info vorab: Ich verwende Mollie als Zahlungsanbieter)

Ein Kunde hat einen Rabatt Kupon im Wert von 150€ und will damit einen Artikel im wert von 150€ kaufen. Wenn er beides in den Warenkorb legt, ergibt das einen Bestellwert von 0,00€. (Bild1) Will er die Bestellung nun abschließen wird Ihm nun keine Zahlungsart angezeigt (Bild2) und er kann nicht weiter zum Bestellabschluss.

Als Idee habe ich die Zahlungsart "Barzahlung" aktiviert und als Maximalwert 0,01€ angegeben. Dies funktioniert so auch, nur sobald die Versandkosten dazukommen, wenn das Gratisversand Limit nicht erreicht wird, schließt er die Bestellung obwohl die Summe 5,60€ ist mit der Zahlungsart Barzahlung ab. (Bild3) (Bild4) (Bild5) Dann bleiben wir auf den 5,60€ sitzen.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Lg Manuel
 

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Rainer S

Moderator
Mitarbeiter
8. August 2018
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Hier kann ich dann nur dazu raten das Du dich an den zahlungsanbieter bzw. Pluginhersteller Support wendest. es ist eigentlich nicht notwendig eine Extra Zahlungsart wie Barzahlung zu verbiegen damit die Bestellung abgeschlossen wird. In der aktuellen Shopversion wird bei nutzung von Guthaben der Betrag dann entsprechend auf 0.00 gesetztfunktioniert mit den Standard zahlungsarten sowie auch mit dem Paypal plugin. Hier würde ich das Problem dann eher beim mollie Plugin sehen mit den infos aus deinem Beitrag.
 

manuel767

Aktives Mitglied
10. Oktober 2016
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Vielen Dank für die Antwort. Ich werde mich mit dem Pluginhersteller in Verbindung setzten.

Vielen Dank
 

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