Neu keine vorhandenen Bestellungen kommen rein nachdem die Token Verbindung wiederhergestellt wurde

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
504
30
Nuernberg
Hallo,

die Token Verbindung zu Amazon war unterbrochen und musste neu angefordert werden über die Wawi.

Jetzt kommen aber nur die Aufträge in die Wawi, die nach der Token Verbindung bei Amazon aufgeben wurden.

Die alten noch nicht übermittelten Aufträge sind bis jetzt nicht in JTL vorhanden/übernommen

Bitte um Hilfe

Danke
 
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Reaktionen: Yvonne

kaefer

Sehr aktives Mitglied
23. Januar 2014
504
30
Nuernberg
nach einem Tag später
wurden nun doch die alten Aufträge von Amazon in die Wawi gesendet.

anscheinend benötigt easyAuction länger Zeit hierfür bzw. wird erst nach einem Tag abgeglichen.
 

Yvonne

Aktives Mitglied
25. Juli 2012
20
1
Guten Morgen.
Bei uns dasselbe Problem .... Nicht alle Aufträge werden übertragen und auch der Sendungsnummer-Abgleich funktioniert nicht.
Gibt es hierzu eine Lösung?
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
1.487
303
Landsberg am Lech
Das ist ganz normal. Es dauert immer einige Stunden bis die nachträglich eingelesen werden. Sollte das mal doch nicht der Fall sein, kann man aber ein JTL Ticket aufmachen. JTL hat dann die Möglichkeit die Bestellungen älteren Datums nochmal einzulesen.
 
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