Neu Keine Kundengruppen unter "OnlineShop"

[TimW]

Hall an Alle,

ich sehe leider keine Kundengruppen mehr unter dem Reiter "OnlineShop" in den Kunden. Ich habe die Kundengruppen unter der Onlineshop Anbindung überprüft, die sind gesetzt. Ich habe auch schon einen Komplettabgleich ohne Bilder gemacht, leider besteht das Problem weiterhin. Zudem wird eine Fehlermeldung geworfen, wenn ich auf "Neues Kundenkonto im Shop anlegen" anklicke. Anbei ein paar Screenshots.

Hat jem. eine Idee, was da los ist?

Gruß
Tim

 

[TimW]

Ich habe grade gemerkt, dass man die Kundenkategorie, erst wählen kann, wenn man bereits ein Kundenkonto im Shop hat? Wenn das stimmt, bleibt dann "nur" die Fehlermeldung, beim erstellen eines neuen Kundenkontos im Shop.

 

[Enrico W.]

Ich fürchte, dafür ist die Meldung allein nicht aussagekräftig genug. Bitte speichere den Log und mach damit ein Supportticket auf, damit sich die Kollegen das genauer ansehen können.

 

[TimW]

Danke, habe ich gemacht.