Inaktiv Keine fortlaufende Auftragsnr. bei Aufträgen mit PayPal-Zahlungen

[tiroled]

Seit dem Update auf 1.3.10.0 wird die Auftragsnr. bei Aufträgen mit Zahlungen per PayPal nicht mehr hochgezählt. Die gleiche Auftragsnr. wird mehrmals für verschiedene Bestellungen vergeben.
Die Nummer wird erst wieder hochgezählt, wenn eine Bestellung ohne PayPal angelegt wird.

Ist dies ein Bug oder nur ein Einstellungsfehler?

 

[Rico Giesler]

Wo kommen denn die Aufträge her und wird in dem Zusammenhang mit Workflows gearbeitet?

 

[tiroled]

Die Aufträge kommen (mit dem Worker automatisiert) über den Webshop in die WaWi eingespielt.
Die Workflows wurden nicht geändert.

Vor dem Update auf die 1.3.10.0 funktionierte alles noch fehlerfrei.

Dieses Problem tritt bei allen "bezahlten" Auträgen (z. B. PayPal, sofortüberweisung) auf.

Beispiel:
100 Rechnungskauf
101 Rechnungskauf
102 PayPal
102 Rechnungkauf <-- FEHLER
103 Rechnungkauf
104 Rechnungskauf
105 sofortüberweisung
105 Rechnungskauf <-- FEHLER
106 Rechnungskauf

 

[Rico Giesler]

Habt ihr denn am Shop selbst auch was geändert? (Update gemacht)
Ist bei euch die Einstellung "Webshop Auftragsnr. in Aufträgen nutzen" im Shop aktiv?

 

[tiroled]

Habt ihr denn am Shop selbst auch was geändert? (Update gemacht)

Nein, nur die WaWi.

Ist bei euch die Einstellung "Webshop Auftragsnr. in Aufträgen nutzen" im Shop aktiv?

Ja.
Die externe Nr. wird korrekt übertragen.
Nur die Auftragsnr. wird (teilweise) doppelt vergeben.

 

[Rico Giesler]

Bitte erstellt mal ein Supportticket.
Das einzige was mir noch einfallen würde ist, dass ihr mehrere Firmen in der Wawi habt.

 

[tiroled]

Ja, wir haben mehrere Firmen mit unterschiedlichen Nummernkreisen und diesen Fehler tritt in allen Firmen seit dem Update auf 1.3.10 auf. Das Ticket ist erstellt.

 

[tiroled]

Es ist ein Bug.

Lösung: "Webshop Auftragsnr. in Aufträgen nutzen" deaktivieren. Diese Option hat gar keine Funktion, wenn man kein JTL-Shop verwendet.