Offen Kein Shopabgleich möglich - weder manuell noch mit Worker

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Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem bezüglich des Webshop-Agleichs zwischen der WaWi und dem JTL Shop (beide auf der neusten Version):

- die WaWi-Datenbank wurde auf einen externen Server aufgespielt. Hat alles wunderbar geklappt, der lokale Client kann sich auch über die ODBC-Verbindung einwählen und hat vollen Zugriff auf die Datenbank
- in der WaWi sind die korrekten Daten zum JTL Shop hinterlegt
- der manuelle Webshop-Abgleich bringt keine Resultate - keine der offenen Bestellungen wird importiert. Keine Fehlermeldung, der Abgleich läuft sozusagen problemlos, jedoch befinden sich anschließend keine Bestellungen in der WaWi (der Worker ist deaktiviert)
- auch bei eingeschaltetem Worker (Worker ist für den betreffenden Mandanten aktiviert) ist das Resultat dasselbe: Der Worker verrichtet zügig seine Arbeit, allerdings tauchen die Bestellungen in der WaWi nicht auf
- ich habe jetzt zum Testen einen Client auf dem Server installiert, und auch hier bin ich erfolglos

Hat irgendjemand vielleicht eine Idee, wo das Problem liegen könnte?

Vielen herzlichen Dank im Voraus!

 

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AW: Kein Shopabgleich möglich - weder manuell noch mit Worker

Hallo Leute,

das Problem hat sich just geklärt (es ist wie immer zu dumm, um wahr zu sein): Ein anderer Client, der mit einer anderen Datenbank verbunden war, hatte Zugriff auf den Shop, und dessen Worker hat die Bestellung direkt nach dem Abschicken auf die falsche Datenbank übertragen.

Trotzdem danke für die Aufmerksamkeit und schöne Feiertage!

 

[Shopworker.de]

AW: Kein Shopabgleich möglich - weder manuell noch mit Worker

Hallo M

Ein anderer Client, der mit einer anderen Datenbank verbunden war, hatte Zugriff auf den Shop, und dessen Worker hat die Bestellung direkt nach dem Abschicken auf die falsche Datenbank übertragen.

mehrere Wawis mit Anbindung an einen Shop geht eigentlich nicht, das endet in aller Regel zu Inkonsistenzen ... bitte nicht machen