Inaktiv Kein E-Mailversand über den Microsoft-Server

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
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gastroprint

Aktives Mitglied
19. März 2012
20
0
Moin,

wir haben Office365 und würden natürlich gerne die E-Mails über unsere vorhandene E-Mail-Adresse dort verschicken.
Die Einsellungen die von Microsoft für den SMTP-Zugang genannt werden sind korrekt eingegeben, trotzdem funktioniert der Versand nicht.
Die Fehlermeldung lautet:
"Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat 40.101.124.18:587"

Haben wir etwas falsch gemacht? Liegt der Fehler bei Microsoft oder evtl. doch bei der Wawi selbst?

Über sachdienliche Hinweise wäre ich dankbar,
Danke!
 

tiroled

Sehr aktives Mitglied
27. Dezember 2015
216
26
Wir verwenden auch Office365. Bei uns klappt alles reibungslos.

Ich würde mal das Office365 Portal aufrufen und dort nach Fehler-/Störungsmeldungen suchen.
 

gastroprint

Aktives Mitglied
19. März 2012
20
0
So, kurzes Update: erster Fehler: unser ach so toller Speedport-Router hat den SMTP-Server von microsoft nicht als "sicher" in der Liste gehabt. Funktioniert weiterhin aber nicht, bin gerade dabei mit Microsoft den Fehler zu finden, werde berichten.
 

pink-sigi

Aktives Mitglied
17. März 2017
8
1
Hallo, gibt es denn zwischenzeitlich eine Lösung des Problems? Mit dem Microsoft Support kann man ja Stunden verbringen ohne am Ende ein Lösung zu haben.
 
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