Neu Kaufland SCX Abgleichfehler - Bilder werden nicht übertragen

[PCG Management]

Hallo liebes JTL-Community,

wir haben seit einer Woche die SCX-Anbindung zu Kaufland aktiv und sind soweit happy mit der Lösung.

Leider haben wir seit Freitag ein Problem mit der Übermittlung der Bilder. Es hängen ca. 1400 Bilder im Abgleich und werden nicht an Kaufland.de übertragen. Nachdem Abgleich erhalten wir die angehängte Fehlermeldung. Im Logbuch steht folgendes:

29.08.2022 10:09:45	Warning	Bild		Bild(Senden): Call konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden
29.08.2022 10:09:45	Error	Client		SLR401: Die hochgeladene Datei ist kein Bild oder das Bildformat ist nicht zulässig
29.08.2022 10:09:45	Information	Bild		Sende Bild 49112
29.08.2022 10:09:45	Information	Bild		Beginne Bilder zu senden
29.08.2022 10:09:45	Information	Bild		1435 Bilder gefunden
29.08.2022 10:09:45	Information	Bild		Ermittle Bilder

Hat jemand ein ähnliches Problem oder eine Idee woran das liegen kann?

 

[Pinkman]

die Bilder schon überprüft?
Kaufland hat genauso wie ebay und Amazon entsprechende Vorgaben

 

[PCG Management]

die Bilder schon überprüft?
Kaufland hat genauso wie ebay und Amazon entsprechende Vorgaben

Wo soll man da anfangen bei über 2000 Produkten. Vergleichbare Produkte haben ein Bild, daran liegt es (wahrscheinlich) nicht aber trotzdem danke!

 

[ronny-jtl]

@PCG Management wir hatten letzte Woche ein Problem an der Schnittstelle gelöst wodurch "kein Bild" mit dem Fehler SLR401 quittiert wurde.
Es sieht für mich danach aus als wäre die genau bei dir der Fall.

Ist der Fehler bei dir noch vorhanden?

LG Ronny

 

[PCG Management]

@PCG Management wir hatten letzte Woche ein Problem an der Schnittstelle gelöst wodurch "kein Bild" mit dem Fehler SLR401 quittiert wurde.
Es sieht für mich danach aus als wäre die genau bei dir der Fall.

Ist der Fehler bei dir noch vorhanden?

LG Ronny

Hi Ronny,

der Fehler ist leider immer noch da.

 

[PCG Management]

Der Fehler konnte heute Dank des JTL Supportmitarbeiters gelöst werden. Über den folgenden SQL-Befehl haben wir die Artikelnummer mit dem falschen Bild identifizieren können. Nachdem wir das Bild getauscht haben, lief die Schnittstelle ohne Fehler durch. JTL arbeitet daran, dass zukünftig im Fehlerlog auch die problematische Artikelnummer protokolliert werden.

SELECT
tBild.cQuelle,
tBild.nBreite,
tBild.nHoehe,
tArtikel.kArtikel,
tArtikel.cArtNr,
vOfferPicture.*
FROM SCX.vOfferPicture
JOIN dbo.tBild ON tBild.kBild = vOfferPicture.kPicture
JOIN dbo.tArtikel ON tArtikel.kArtikel = vOfferPicture.kProduct
WHERE vOfferPicture.cHash NOT LIKE '%.jpg'
AND vOfferPicture.cHash NOT LIKE '%.jpeg'
AND vOfferPicture.cHash NOT LIKE '%.gif'
AND vOfferPicture.cHash NOT LIKE '%.png'
AND vOfferPicture.cHash NOT LIKE '%.svg'

 

[Pinkman]

mit dem falschen Bild identifizieren können.

da musst Du aber merkwürdige Bilder gehabt haben

 

[Leventinio]

@PCG Management wir hatten letzte Woche ein Problem an der Schnittstelle gelöst wodurch "kein Bild" mit dem Fehler SLR401 quittiert wurde.
Es sieht für mich danach aus als wäre die genau bei dir der Fall.

Ist der Fehler bei dir noch vorhanden?

LG Ronny

Hey,
bei uns tritt immer wieder der gleiche Fehler bei einem gif Bild auf. Kaufland meldet jedesmal zurück das es ein unerlaubtes Datenformat ist. Sicher das man bei Kaufland gifs hochladen kann? Wir machen bis dato jetzt immer den Harken beim Gif unter Bilder für Kaufland dann raus.