Gelöst Kann keine Teilerstattung machen

gnarx

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18. Januar 2018
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Also Kunde hat gekauft, bezahlt und Artikel ist geliefert worden. Rechnung ist erstellt. Nun gehe ich Kunde und suche den Kunden und klicke auf Rechnungskorrektur, suche den Artikel und gebe 10,00 ein die wir Erstatten wollen. Das Feld Rechnungsnummer ist ausgegraut. Wenn ich nun in die Rechnungskorrektur gehe ist der Button Ausgangszahlung ausgegraut. Wie mache ich nun eine Teilerstattung?
Kann ich nicht auf einen Auftrag eine Rechnungskorrektur erzeugen wo schon die Artikeldaten drinne stehen
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
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Die korrekte Vorgehensweise ist es, die Rechnungskorrektur zur Rechnung zu erstellen. Über den Kunden wäre das eine Rechnungskorrektur ohne zugehörige Rechnung.

Such Dir unter "Verkauf" einfach die passende Rechnung, selektiere diese und drück dort auf "Rechnungskorrektur".
 

gnarx

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18. Januar 2018
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Gelöst: Gefunden der ist im Verkauf unter Rechnungen bezahlt.
 
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