Gelöst JTL Shipping: Versandmail wird 2x versendet (1x ohne DHL Tracking ID)

ace16vitamine

Gut bekanntes Mitglied
27. Dezember 2015
194
0
Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Der Prozess Auftrag -> Rechnung -> Lieferschein -> Versenden (Export) funktioniert nicht richtig bei uns. Wenn ich ein Versanddatum angebe und an DHL mit Shipping Übertrage, bekomme ich in der Versandmail "Keine Tracking ID vorhanden". Im Wawi System sehe ich diese jedoch, es sieht so aus als wenn die Mail VOR dem DHL Export generiert wird.


Jetzt habe ich gelesen, einfach kein Versanddatum angeben. Aber: Es werden dann plötzlich zwei E-Mails generiert. Zuerst wieder "Keine Tracking ID vorhanden", dann eine weitere E-Mail mit Tracking ID.

Wo liegt das Problem?


Herzliche Grüße
Stefan
 

maik.schwefer

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2012
2.548
46
Köln
AW: JTL Shipping: Versandmail wird 2x versendet (1x ohne DHL Tracking ID)

Hallo,

ich vermute du hast den Haken bei "Versanddatum für alle Pakete setzen" in den erweiterten Optionen im Auslieferungsprozess gesetzt? Dieser darf nciht gesetzt werden, weil das Versanddatum automatisch von JTL- Shipping gesetzt wird wenn das Erzeugen erfolgreich war.
 
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