Gelöst Internetmarke spinnt schon wieder

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humorpharm

Sehr aktives Mitglied
1. August 2019
201
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Großbeeren
Also wir drucken die Marken alle einzeln manuell aus und markieren aktuell die betreffenden Bestellungen dann als versendet. Bei uns betrifft es alle Internetmarken. DHL Bestellungen sind (aktuell) nicht betroffen.
 

dazligth

Sehr aktives Mitglied
6. September 2018
205
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Ja das ist echt nicht mehr normal!
Und ich frage mich wie man das alles nachhalten soll mit den fehlbuchungen.
Vorallem hatte man früher noch ein Chance über die Trackingnummer die zu stornieren.
Aber JTL hat die ja grandioserweise rausgenommen, weil ein paar HIRNIES ihre eBay Schnittstelle zum Tracking nicht richtig konfiguriert haben und Großbrief und Warensendung zu eBay übermittelt wurden.
Die waren der Meinung das wäre bei JTL flasch, also hat JTL die Nummern kurzerhand für Großbrief und Warensendung rausgenommen. OMG!
Jetzt können wir garnichts mehr an gekauftem Porto nachvollziehen.
 

Kevbot

Aktives Mitglied
9. Juli 2018
18
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Bei uns sieht es mal wieder genau so aus. Echt schade. Ich kenn mich zwar mit der Materie nicht gut aus, aber die aktuelle Lösung: Geld abbuchen, Storno nicht ermöglichen, Mails kommen 2h verzögert, Manuelle Erstattungen anfordern, kann nicht die Beste sein!
 
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EugenFeuchter

Aktives Mitglied
12. März 2018
77
7
Wer die Etiketten schnell braucht!

Geht mal in das Versand Menü und schaut bei den fehlgeschlagenen die Meldung an. Dort ist oft eine URL drin und darin kann man die Marke als PDF runterladen! Dazu muss man nicht warten bis die Mails kommen...
 
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senileband

Gut bekanntes Mitglied
17. Februar 2011
373
18
Leider kommt bei dem link dann die Meldung:
INTERNETMARKE - Systemmeldung

Aus technischen Gründen ist die Anwendung zur Zeit nicht erreichbar.

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
 

EugenFeuchter

Aktives Mitglied
12. März 2018
77
7
Leute Leute, also ich versende jetzt den Rest per DHL Paket zu Mehrkosten, aber ich fühle mich langsam wirklich verarscht, so oft Montags immer das selbe. Es kann nicht sein das JTL oder Deutshce Post solch ein Problem nicht behoben bekommen....
 

corileo

Mitglied
20. März 2019
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Hab bestimmt 25 Marken nu innen Sand gesetzt, ob ich das wiederbekomme wer weiss. Mail geschrieben mit ganzen fehlgeschlagenen Nummern.
Über Versand menü kann ich auch keine Links aufrufen und die Mails wo man angeblich die Marke nochmal drucken kann kommen erst garnicht.
Für heute werde ich es wohl lassen und den rest morgen versenden.
Vieleicht sollte ich der Post zu gute Sonntag arbeiten und Montag dicht machen!
 
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