Neu Immer wieder Probleme mit eBay Rechnungskauf - als unbezahlt

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Rayblaster

Sehr aktives Mitglied
31. Juli 2015
343
27
Hallo,

wie schon seit über einem Jahr gibt es immer wieder Probleme dass eBay Rechnungskäufe beim importieren keine Zahlart zugewiesen bekommen und als unbezahlt erscheinen.
Egal wie häufig ein Abgleich erfolgt. Es bleibt unbezahlt.
Dieses Problem tritt immer wieder auf und seit Monaten heisst es, man arbeitet an dem Problem und eBay ist informiert. Vorgestern kam eine Bestellung korrekt und heute wieder mit dem Fehler!
Es ist ein riesen Aufwand dann die Rechnung mit den Zahlungsdaten von PayPal zu ändern weil leider auch der Rechnungskauftext nicht übertragen wird und dieser manuell nicht nachträglich zu bearbeiten ist.
 

rohrmotor24

Gut bekanntes Mitglied
2. April 2010
156
3
WaWi: 1.5.13

Hallo, ich muss mich dem leider anschliessen.
Seit gestern früh wieder kein import von ebay Kauf auf Rechnung.
2 Fälle aktuell, 1x überhaupt nicht sichtbar auf den Marktplatz. (Kauf 30.04.20 10:10) 1x im Markplatz sichtbar, (Kauf 01.05.20 02:44) aber ohne Abschluss.

Gruss
 

Rayblaster

Sehr aktives Mitglied
31. Juli 2015
343
27
Mir kommt es langsam so vor als ob JTL eBay die Schuld zu schiebt und eBay sagt genau das Gegenteil.
Wir bezahlen ja dafür und erwarten endlich mal eine funktionierende Schnittstelle.
Es wäre ja schon eine kleine Hilfe wenn man nachträglich das Feld Rechnungskauf-Text bearbeiten könnte und dort die PayPal Zahlungsinformationen eintragen kann.
Wie soll man denn sonst manuell die Rechnungsvorlage ändern um den Kunden die Bankdaten zu senden?
Schade dass JTL seit 6 Monaten nichts unternimmt!
 
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