Neu Hosting für JTL-Shops kleiner 4.06.18 - wie updaten?

frankel

Sehr aktives Mitglied
2. Dezember 2012
130
37
Hallo allerseits,

wir sind benachrichtigt worden, dass wir unseren Shop gemäß Anleitung bis zum 27.4. auf die Version 4.06.18 updaten müssten, da für kleinere Shops der Support eingestellt wird.

Bisher haben wir Version 4.05.8 (bei JTL gehostet). Wir haben diesen jetzt gemäß Anleitung zum Versions-Update angemeldet. Er wurde allerdings nur auf die Version 4.05.9 upgedated (was anderes wurde dort auch nicht angeboten).
Weiß jemand, was wir jetzt tun müssen, um auf 4.06.18 zu kommen? Wir haben auch ein entsprechendes Ticket bei JTL geöffnet. Eine Antwort haben wir leider bislang nicht erhalten. Nun wird uns die Zeit etwas knapp.

Weiß jemand Rat?

Vielen Dank vorab!
Frank
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.248
378
Huhu @frankel

wie unter https://guide.jtl-software.de/jtl-hosting/shop-update-hosting-faq/ beschrieben gibt es mehrere Möglichkeiten. Das "Versions-Update", welches du hier machen möchtest, und das "Build-Update", welches du hier gemacht hast.
Im Kundencenter müsste das bei dir ungefähr so ausgesehen haben:

1650610604066.png

Der untere Update-Button ist das Update auf die neueste Build-Version, die ja auch mit angegeben ist.
Der Obere Button "Upgrade vormerken" gibt dir nach Klick weitere Optionen:
1650610719052.png
 

frankel

Sehr aktives Mitglied
2. Dezember 2012
130
37
Hallo Julian,
vielen Dank für die schnelle Information. Ich hatte es in eurer Anleitung genau umgedreht verstanden.
Vielleicht sollte man dort das Wort "update" durch "upgrade" ersetzen. Dann wäre es klarer.
Wir haben es jetzt jedenfalls entsprechend vorgemerkt.

Danke für die Hilfe!
Frank
 
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