Hood verbindung

[DITH-Shop]

Bekommt noch irgend jemand Rückmeldungen von HOOD?

Ich habe gerade eine letzte Mahnung an HOOD (Buchhaltung) geschickt, inzwischen habe ich über 1.000 Euro für zu viel abgerechnete Bilder gezahlt, und erhalte auf meine Reklamationen zur Abrechnung keine Rückmeldungen mehr.

Den Vogel abgeschossen hat dabei ein Hoodie der angeblich 74 Bilder hinterlegt hat. In der Wawi sind es genau 2

 

[Fizhkopp]

Ich glaube da passiert auch nichts mehr. Auf meine letzte Anfrage kam am 29.04. diese Antwort:

ich bedanke mich für Ihre Anfrage.

Ich habe die beiden Positionen aus den noch nicht abgerechneten Gebühren entfernt. (den Rest hab ich bezahlen dürfen)

Gleichzeitig habe ich meine Kollegen aus dem JTL Team kontaktiert, damit diese sich auch die Beiträge im JTL Forum einmal anschauen können und diese auch dann mit beantworten.

Aktuell wird der Fehler mit den Zusatzbildern von unseren Entwicklern bearbeitet, sodass dieser schnellstmöglich behoben wird und es nicht weiter zu diesen Fehlerhaften Berechnungen kommt.

Ich wünsche Ihnen noch eine angenehme Woche.
Lassen Sie mich bitte wissen, sollte es weitere Fragen geben, bei denen ich helfen kann - ich bin gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Leider habe ich bisher weder jemanden von Hood hier im Forum entdeckt noch ist das Problem behoben worden. Mittlerweile habe ich da kein Verständnis mehr für - entweder die wollen JTL und UNS anbinden oder die sollen es nachlassen. So schwer kann es ja nicht sein denn andere bekommen es auch hin und Hood ist mittlerweile 25 Jahre auf dem Markt - die sollten ihr System kennen um solche Fehler schnell beheben zu können.

Ich habe jetzt noch 42 Artikel zum Test reingestellt - und werde diese vor Ablauf der 14 Tage (Berechnungszeitraum für Bilder) wieder rausnehmen....... vllt. kauft ja doch mal einer

Wünsche Euch allen einen schönen Abend

Frank vom Mega-Shop XL

 

[Fizhkopp]

Hallo nochmal,

es sind schon wieder 14 Tage vergangen und es hat sich von Hood.de weder jemand bei mir, noch hier im Forum gemeldet. Meine Geduld ist endlich und ich habe nun meinen Hood-Shop gekündigt !!

Ich wünsche allen, die noch das Durchhaltevermögen haben und abwarten wollen ob sich etwas tut, nur das Beste

Viele Grüße und einen sonnigen Sonntag

Frank vom Mega-Shop XL

 

[kts-onlinehandel]

Hallo liebe gemeinde, ich benötige auch mal eine Kleine hilfe zu HOOD! Man kann ja verkaufskanalfelder zuordnen damit man diese nicht immer manuel bei jedem Artikel auffüllen muss. nun meine Frage wie kann ich das hinterlegen das der hersteller vom Artikel übernommen wird bei jedem Artikel?
Ich finde leider nichts
kann mir da jemand helfen oder ein Tip geben

 

[Klaus Littmann]

Hallo,
Bilder:
ich habe auch das Problem mit der Bilderabrechnung. Eigentlich hat es immer geklappt, das mir eine Gutschrift für die zu viel bezahlten bzw. übermittelten Bilder eine Gutschrift von Hood erstellt wurde. Habe mit denen telefoniert und dann ging das seinen Gang. Ich nehme das aber zum Anlass, da noch einmal genauer hinzusehen.
GPRS:
@kts-onlinehandel: Ursprünglich hatte ich die GPSR-Daten von meinen paar tausend Hood-Artikel per SQL-Abfrage auslesen lassen. Nachdem ich wahnsinnig viel Zeit und Nerven mit dem JTL-Support verbracht habe und mir mehrmals gesagt wurde, dass SQL-Abfragen und SCX-Abgleich sich gar nicht mögen, weil jede SQL-Abfrage eine Ewigkeit dauert bis sie von JTL ausgeführt ist ( ca. 1 Sekunde oder mehr) bin ich dazu übergegangen die Herstellerangaben in Attribute zu schreiben. Diese kann ich ebenfalls per Dotliquid den Hood-Feldern und Ottofeldern und Kaufland-Feldern zuweisen. Für die Befüllung der Attributehabe ich mir einen eigenen Ameisenexport geschrieben, der nach dem Export einfach wieder als Attributliste importiert werden kann. Bei nochmaligem Export werden nur geänderte oder fehlende Attribute exportiert. Das ganze würde auch über eine Windows-Aufgabenplanung täglich automatisch geschehen.
Wer Interesse hat, gerne eine Mail an info@it-wegbegleiter.de
Viele Grüße
Klaus Littmann

 

[Fizhkopp]

Hallo an alle,

hat sich in Bezug auf die Bilder bei Hood.de schon etwas getan ?? Es sind ja nun schon wieder über 3 Monate vergangen..... vielleicht kann mir ja jemand eine kurze Auskunft geben oder mitteilen wie Ihr das handhabt.

Ich wünsche einen schönen Sonntag
Frank vom Mega-Shop XL

 

[DITH-Shop]

Hallo an alle,

hat sich in Bezug auf die Bilder bei Hood.de schon etwas getan ?? Es sind ja nun schon wieder über 3 Monate vergangen..... vielleicht kann mir ja jemand eine kurze Auskunft geben oder mitteilen wie Ihr das handhabt.

Ich wünsche einen schönen Sonntag
Frank vom Mega-Shop XL

Bisher nicht wirklich viel - aber durch meine ständigen Fehlermeldungen an HOOD und JTL sind die wohl nun endlich in direkten Kontakt miteinander getreten und wollen kurzfristig eine Lösung finden.

Letzte Nachricht (14.10.2025)

vielen Dank für Ihre Nachricht.
 JTL hatte gestern auch bereits eine Antwort von unserem zuständigen Entwickler erhalten. Ich denke über den Kontakt werden wir eine Lösung erreichen können.
 Ich wünsche Ihnen noch eine angenehme Woche.

 

[Fizhkopp]

Bisher nicht wirklich viel - aber durch meine ständigen Fehlermeldungen an HOOD und JTL sind die wohl nun endlich in direkten Kontakt miteinander getreten und wollen kurzfristig eine Lösung finden.

Letzte Nachricht (14.01.2025)

Also nichts Neues....... das mit "wir werden eine Lösung finden" habe ich von denen schon zu oft gehört als das ich das jetzt glaube - vor allem das kurzfristig hat bei denen eine andere Bedeutung als bei mir.

Aber Danke für die Info, ich werde dann weiterhin hoffen - aber nichts bei Hood.de einstellen

Viele Grüße
Frank vom Mega-Shop XL

 

[DITH-Shop]

Also nichts Neues....... das mit "wir werden eine Lösung finden" habe ich von denen schon zu oft gehört als das ich das jetzt glaube - vor allem das kurzfristig hat bei denen eine andere Bedeutung als bei mir.

Aber Danke für die Info, ich werde dann weiterhin hoffen - aber nichts bei Hood.de einstellen

Viele Grüße
Frank vom Mega-Shop XL

Ich muss mich entschuldigen. gerade bei der wichtigsten Angabe habe ich mich vertippt. Nicht Januar (01) war die letzte Rückmeldung, sondern letzte Woche Oktober (10)
Abgesehen von den Bild-Problemen bei Variationen, läuft der Rest ganz OK. Der Absatz bei Hood liegt bei rund einem Drittel des eBay-Niveaus.

 

[SleiderDE]

Hallo liebe gemeinde, ich benötige auch mal eine Kleine hilfe zu HOOD! Man kann ja verkaufskanalfelder zuordnen damit man diese nicht immer manuel bei jedem Artikel auffüllen muss. nun meine Frage wie kann ich das hinterlegen das der hersteller vom Artikel übernommen wird bei jedem Artikel?
Ich finde leider nichts
kann mir da jemand helfen oder ein Tip geben

Hallo,
der Post ist schon etwas länger her, aber ich hätte hier die Lösung (SQL Statements), die über den dotLiquid Editor einfach reinkopiert werden:

Herstellerinfo (GPSR):

• Name
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cCompanyName
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cCompanyName }}
  
  
• Adresse
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cStreet,contact.tAddress.cHouseNumber,tAddress.cPostalCode, contact.tAddress.cCity,cCountryIso2
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cStreet }} {{ Positionen.Daten[0].cHouseNumber }}
  
  
• PLZ
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cStreet,contact.tAddress.cHouseNumber,tAddress.cPostalCode, contact.tAddress.cCity,cCountryIso2
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cPostalCode }}
  
  
• Ort
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cStreet,contact.tAddress.cHouseNumber,tAddress.cPostalCode, contact.tAddress.cCity,cCountryIso2
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cCity }}
  
  
• Land
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cStreet,contact.tAddress.cHouseNumber,tAddress.cPostalCode, contact.tAddress.cCity,cCountryIso2
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cCountryIso2 }}
  
  
• State
  nutze ich nicht, bzw. konnte ich als den Unterlagen nicht ableiten
  
  
• Telefon
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cPhoneNumber
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cPhoneNumber }}
  
  
• E-Mail
  {% capture query -%}
  DECLARE @kArtikel AS INT = {{Vorgang.Allgemein.Stammdaten.InterneArtikelnummer }};
  SELECT tAddress.cEmail
  FROM tArtikel
  JOIN tHersteller ON tHersteller.kHersteller = tArtikel.kHersteller
  JOIN Contact.tAddress ON Contact.tAddress.kContact = tHersteller.kContact
  WHERE kArtikel = @kArtikel \
  {% endcapture -%}\
  {% assign Positionen = query | DirectQuery -%}\
  {{ Positionen.Daten[0].cEmail }}

Viel Spaß,
Bert von Pads and Polish

 

[HelmaSpona]

Vielen Dank für den Tipp mit der Kurzbeschreibung OHNE html....... nun hab ich es endlich geschafft direkt einige Artikel zu übertragen. War ein wenig fummelig mit der GPSR, denn da muss ja jedes Feld ausgefüllt sein sonst kommen da Phantomdaten von mir nicht bekannten Firmen. Selbst das Bundesland muss angegeben werden auch wenn es gar keines gibt (ich hab das über dotLiquid verknüpft) und nach vielem testen läuft es nun.

hi, wie hast du die GPSR-Daten verknüpft, bei mir stehen außer dme HErstellernamen gar keine DotLiquid-Variablen zur Verfügung.

 

[Fizhkopp]

hi, wie hast du die GPSR-Daten verknüpft, bei mir stehen außer dme HErstellernamen gar keine DotLiquid-Variablen zur Verfügung.

Hallo,

geh in die "Verkaufskanalfelder zuordnen" und wähle die entsprechende Plattform -> Hood. Dann tauchen rechts ja die "Verkaufskanalspezifischen Felder" auf - wenn Du in eines der Felder klickst, erscheint der Button zur Verknüpfung.
Sobald Du da drauf klickst kommt ein weiteres Fenster "Erweiterte Eigenschaften bearbeiten", dort hast Du rechts alle Variablen die Du auswählen kannst (es sind einige - also genau schauen, sonst steht da später Blödsinn drin).

Wenn das alles zugeordnet ist, kannst Due s in einem Artikel überprüfen -> Artikel aufrufen, Verkaufskanäle -< Verkaufskanalspezifische Felder. Hier musst Du auf "DotLiquid-Vorschau anzeigen" klicken - dann siehst Du genau was eingetragen wird (steht dann neben den Feldern). Wenn es passt ist gut, wenn nicht wieder zurück und den richtigen Eintrag verknüpfen.

Voraussetzung ist natürlich das alle Lieferanten-Daten korrekt gepflegt sind. Ich habe mal versucht das in Bilder zu fassen, vielleicht hilft es Dir ein wenig

Viele Glück
Frank vom Mega-Shop XL

 

[SleiderDE]

Hallo,

geh in die "Verkaufskanalfelder zuordnen" und wähle die entsprechende Plattform -> Hood. Dann tauchen rechts ja die "Verkaufskanalspezifischen Felder" auf - wenn Du in eines der Felder klickst, erscheint der Button zur Verknüpfung.
Sobald Du da drauf klickst kommt ein weiteres Fenster "Erweiterte Eigenschaften bearbeiten", dort hast Du rechts alle Variablen die Du auswählen kannst (es sind einige - also genau schauen, sonst steht da später Blödsinn drin).

Wenn das alles zugeordnet ist, kannst Due s in einem Artikel überprüfen -> Artikel aufrufen, Verkaufskanäle -< Verkaufskanalspezifische Felder. Hier musst Du auf "DotLiquid-Vorschau anzeigen" klicken - dann siehst Du genau was eingetragen wird (steht dann neben den Feldern). Wenn es passt ist gut, wenn nicht wieder zurück und den richtigen Eintrag verknüpfen.

Voraussetzung ist natürlich das alle Lieferanten-Daten korrekt gepflegt sind. Ich habe mal versucht das in Bilder zu fassen, vielleicht hilft es Dir ein wenig

Viele Glück
Frank vom Mega-Shop XL

Frank, danke für die schnelle Antwort!!!
VG, Bert von Pads and Polish.

P.S: Hat jemand eine Idee, wie ich bei hood auch die Gefahrenhinweise ausspielen kann? In der WaWi habe ich sie über die Artikel-Hinweise bereits erfasst. Aber da es Einträge mit dynamischer Anzahl sind, bin ich mit meinem Latein am Ende...

 

[HelmaSpona]

Hallo,

geh in die "Verkaufskanalfelder zuordnen" und wähle die entsprechende Plattform -> Hood. Dann tauchen rechts ja die "Verkaufskanalspezifischen Felder" auf - wenn Du in eines der Felder klickst, erscheint der Button zur Verknüpfung.
Sobald Du da drauf klickst kommt ein weiteres Fenster "Erweiterte Eigenschaften bearbeiten", dort hast Du rechts alle Variablen die Du auswählen kannst (es sind einige - also genau schauen, sonst steht da später Blödsinn drin).

Wenn das alles zugeordnet ist, kannst Due s in einem Artikel überprüfen -> Artikel aufrufen, Verkaufskanäle -< Verkaufskanalspezifische Felder. Hier musst Du auf "DotLiquid-Vorschau anzeigen" klicken - dann siehst Du genau was eingetragen wird (steht dann neben den Feldern). Wenn es passt ist gut, wenn nicht wieder zurück und den richtigen Eintrag verknüpfen.

Voraussetzung ist natürlich das alle Lieferanten-Daten korrekt gepflegt sind. Ich habe mal versucht das in Bilder zu fassen, vielleicht hilft es Dir ein wenig

Viele Glück
Frank vom Mega-Shop XL

Ok, also bei meiner Kategorie gibt es keine Kategoriespiezifischen Felder. Wenn ich im Artikel auf die Verkaufskanalfelder gehe, kann ich da die GPSR-Datei ausfüllen. Da kann ich Verknüpfungen anlegen, ja aber die herstellerkontaktdaten stehen eben nicht als DotLiquid-Variablen zur Verfügung. Du hast in deinen Screenshots die Lieferantendaten verwendet. Die gibt es ja, aber bei uns ist Lieferant und Hersteller unterschiedlich. Ich müsste die Variablen für die GPSR-Hersteller-Kontaktdaten haben und die gibt es nicht.

 

[Fizhkopp]

Ok, also bei meiner Kategorie gibt es keine Kategoriespiezifischen Felder. Wenn ich im Artikel auf die Verkaufskanalfelder gehe, kann ich da die GPSR-Datei ausfüllen. Da kann ich Verknüpfungen anlegen, ja aber die herstellerkontaktdaten stehen eben nicht als DotLiquid-Variablen zur Verfügung. Du hast in deinen Screenshots die Lieferantendaten verwendet. Die gibt es ja, aber bei uns ist Lieferant und Hersteller unterschiedlich. Ich müsste die Variablen für die GPSR-Hersteller-Kontaktdaten haben und die gibt es nicht.

Moin,

ich glaube Du gehst den falschen Weg.

1.) Du musst unter Artikel (Menü nicht Button) den Hersteller und die Verantwortliche Person korrekt einpflegen. Diese kannst / musst Du dann den Artikeln zuordnen - macht man meistens ja gleich beim Import über die Ameise.
2.) Danach kannst Du über (Menü nicht Button) Plattformen -> weitere Verkaufskanäle -> Verkaufskanalfelder zuordnen - oben links den Verkaufskanal auswählen.
3.) Wenn Du den Kanal ausgewählt hast, erschein darunter Dein Marktplatz (wie in meinem ersten Screenshot aus dem letzten Post zu sehen)
4.) Du markierst nur den Namen des Marktplatzes (somit gelten die Angaben für den gesamtem Verkaufskanal)
5.) nun wechselst Du auf die rechte Seite, scrollst etwas runter und findest die GPSR-Angaben - hier kannst Du nun die Felder zuordnen indem Du rechts auf das Symbol zum Verknüpfen klickst.
6.) Jetzt musst Du nur noch die richtigen Einträge finden und verknüpfen und schon bist Du fertig (speichern nicht vergessen)

Das gilt nun für alle Artikel, die Du z.B. bei Hood einstellst - Voraussetzung ist wie gesagt, das die Daten korrekt gepflegt und den Artikeln zugeordnet sind. Du musst im Artikelstamm unter Allgemein einen Hersteller sehen und unter sonstiges eine Verantwortliche Person.

Ich hoffe ich konnte das einigermaßen Verständlich rüber bringen............... machen ist einfacher als Beschreiben 👍

Viele Grüße und viel Spaß beim Einrichten

Frank vom Mega-Shop XL

 

[HelmaSpona]

5.) nun wechselst Du auf die rechte Seite, scrollst etwas runter und findest die GPSR-Angaben - hier kannst Du nun die Felder zuordnen indem Du rechts auf das Symbol zum Verknüpfen klickst.

Hi,
Hersteller und Verantwortliche Person sind in der WAWI gepflegt und dem Artikel zugeordnet.
Das Problem ist, dass die DotLiquid-Variablen für die Daten eben nicht existieren. Ich habe inzwischen aber im JTL-Guide SQL-Code gefunden. Nur bisher nicht für die einzelnen KOmponenten. der Adresse. Die muss ich mir da wohl selber raussuchen.

LG Helma

 

[ricketywrecked]

Hallo zusammen,

Puh, wenn ich gewusst hätte, was hier auf mich zukommt, hätte ich das Thema Hood per JTL nicht angefangen...
So viel Handarbeit und manuelle Prüfung anstatt intelligenter Automatisierung... Dann noch viele Hood-spezifische Dinge, die eBay einfach deutlich besser gelöst hat.

Ich hab den Account schon wieder gekündigt, aber ich würd jetzt dann doch gern noch zumindest ein paar Artikel gerne online sehen.
Mein aktuelles Problem jedoch ist, dass meine Artikel ohne Fehler hochgeladen werden, der Lagerbestand bei Hood jedoch leer bleibt.
Im Log auch ganz klar die Rückmeldung zu dem hochgeladenen Testartikel: "1 Angebote wurden generiert"

Ich habe bereits:
- HTML aus der hood.de-Beschreibung entfernt
- Sichergestellt, dass der Titel nicht zu lang ist (Testartikel hat 78 Zeichen)
- Sichergestellt, dass Bilder für hood.de aktiv sind
In Artikel -> Verkaufskanäle -> hood.de:
- Kategorie zugewiesen
- Alle Pflichtfelder befüllt
- GPSR-Daten komplett befüllt
- Schnittstelle neu autorisiert

Momentan bin ich mit meinem Latein ein wenig am Ende.
Hat vielleicht jemand hilfreiche Ideen zu Themen, die ich noch prüfen kann?

Danke!