Gelöst Hohe Auslastung beim Picklisten erstellen seit 1.5.49.1? [WAWI-57687]

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
614
163
Hat jemand ein ähnliches Problem?
Aktuell ist die Datenbankauslastung extrem im Querylog sehen wir das dort einige INSERT #vBestellPosLieferInfoProLagerTemp Abfragen doppelt sind. Passiert wohl bei der Picklistenbearbeitung:
1632293268404.png
Es wirkt sich dadurch aus, das die Pickgeräte (Tablets, etc.) die Verbindung zur Datenbank verlieren. Wahrscheinlich Timeout.

Ticket hab ich schon gestellt: Ticket#2021092210000312
 

Anhänge

  • 1632297126751.png
    1632297126751.png
    75,3 KB · Aufrufe: 40
Zuletzt bearbeitet:

JTL_fwenzl

WMS Entwickler
Mitarbeiter
15. Dezember 2017
550
177
Hürth
Hallo,

Bitte keine technischen Details, Vermutungen und erst recht keine "Verbesserungsvorschläge" posten!
Selbst wenn die Infos auf den ersten Blick "korrekt" sind.

Und natürlich die deutliche Warnung, das wir Fehler, die durch eigene Änderungen an der Datenbank entstehen, nicht Supporten!

Sie dürfen davon ausgehen, das wir sehr genau wissen wo unsere technischen Problemstellen liegen. Aber alle Änderungen wirken sich potentiell auf das gesamte System aus.

Und ja, diese Datenbankview hat die Performance bei den letzten Updates verschlechtert. Damit sind wir auch nicht zufrieden.

Gerne können Sie uns über den Support Ihre Datenbank mit dem reproduzierbaren Problem zur Analyse zur Verfügung stellen.

Schönen Gruss,
Frank
 

z0mbi3

Aktives Mitglied
22. Oktober 2018
51
15
Und natürlich die deutliche Warnung, das wir Fehler, die durch eigene Änderungen an der Datenbank entstehen, nicht Supporten!
Glaub da wurde nicht am View oder der Prozedur rumgeschraubt, sondern eher die einzelnen Abfragen mit der SQL Console gegen geprüft um die Ursache zu finden. Sind ja nur SELECT's. Die Details der Abfragen legt ihr teilweise selbst über die JTL DB Diff offen. Finde ich übrigens gut, das ihr da offen seit um zu mindestens einen Einblick zu bekommen, wenn man vllt. Daten selber mal rausziehen will.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stetto

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
614
163
@JTL_fwenzl An der Datenbank haben wir nix verändert. Wiegesagt nur ein JTL Update. Da wir noch keine Antwort vom Support bekommen haben und mir das Lager im Nacken hängt, hab ich hier einfach Debugging betrieben um die Fehlerursache schneller zu finden und die Infos hier zusammen getragen, da ich im Ticket auch auf das Forum verwies. Dieser Post dient auch dazu ggf. noch andere betroffene zu finden.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stetto

JTL_fwenzl

WMS Entwickler
Mitarbeiter
15. Dezember 2017
550
177
Hürth
Hallo zusammen,

meine Post war allgemein gemeint.

Wenn so detaillierte technische Informationen gepostet werden, sehe ich schon die Gefahr, das jemand die entsprechenden Abfragen einfach ändert. Und bedauerlicherweise kann man die Konsequenzen von solchen Änderungen kaum absehen und in der Regel klappt das nächste Update dann nicht mehr.

Und ich sehe den Mehrwert dieser Informationen nicht. Andere Kunden können mit den Abfragen in der Regel nicht viel anfangen und wir Entwickler brauchen diese Information nicht.
WIr möchten nur das Problem wissen und an welcher Stelle es reproduzierbar auftritt.


Der nächste Punkt ist das das Supportticket 2021092210000312 bei uns ja gar kein "akutes Problem" beschreibt. Da steht nur drin das die Performance schlechter ist, ihr die DB analysiert habt, ein paar "langsame" Querys entdeckt habt. Dann der Verweis aus den vermeindlich problematischen Insert.

Selbst wenn die Picklistenerstellung mal 12 Sekunden dauert, das bedeutet ja nicht, das das Lager komplett stillsteht. (und ja, wir verstehen das das trotzdem nervig ist ;))

Das Ticket ist auch noch immerhalb der SLA Zeit. Die Kollegen werden sich dazu melden.

Gruß,
Frank
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: forumjtlolshopag

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
614
163
@JTL_fwenzl Kein Problem, hab den Post gekürzt. Durch die 100% Auslastung ist nicht nur das Lager bei uns betroffen, sondern auch die Artikeleingabe und Auftragsbearbeitung. Das Lager ist nur als erstes bei mir aufgeschlagen :) Läuft ja alles über die gleiche DB. Es kam schon eine Rückmeldung vom Support. Wird also geklärt. Gebe hier im Forum Bescheid, sobald erledigt und wieder alles läuft.

Edit: Support hat sich gemeldet, eine Korrektur wurde durchgeführt. Picklisten Refresh flitzt wieder. Kommt dann für alle mit der nächsten Version. Wer nicht warten kann, sollte sich dann einfach an Support wenden.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stetto und JTL_fwenzl
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Sehr hohe CPU last durch DB Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
Fehler beim Rendering der Attribute bei SCX Abgleich kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich - Zahlungsmodul - Wawi 1.5.55.6 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 13
Neu Sendeverzögerung (in Stunden) beim Newsletter Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Fehler beim erstellen von Aufträgen. Digitale Unterschrift im Auftrag. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
In Diskussion Fehler beim Versenden von E-Mails: "Could not convert socket to TLS" JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Error beim öffnen von Artikeln und Unterkategorien in zweiter Sprache JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Kann uns jemand beim Otto einrichten helfen? Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 3
Gelöst WMS 1.8.11.2 friert beim Starten ein JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 5
Fehler beim Datenbank - JTL WAWI Connector WooCommerce-Connector 1
Neu Mögliche steuerrechtliche Verstöße beim Nutzen der JTL Druckvorlagen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 4
Gelöst Zebra T21 Scanner mit Installierten JTL POS 1.0.9.3 beim Bon versuche Ich einfach zu Scannen er sucht aber kein Artikel JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Lieferanten EK wird nicht auf Artikelebene kopiert? EK ist überall 0 beim Artikel. JTL-Wawi 1.8 8
GLN-Nummer beim Kunden hinterlegen JTL-Wawi 1.8 3
Neu Wawi Artikelattribut = externer Link wie am besten darstellen beim Artikel? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Beim duplizieren von Aufträgen werden alte Daten übernommen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 11
Neu Dotliqid Artikelnummer beim letzten Bindestrich aufsplitten User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Beschreibung wird beim Import fehlerhaft übernommen JTL-Wawi 1.8 0
Neu Menü, Logo und Suche beim Scrollen anzeigen / Mobilansicht Templates für JTL-Shop 0
Gelöst GLS Probleme beim Erstellen von Versandetiketten Gelöste Themen in diesem Bereich 1
Neu Mehrsprachiges Menü - Beim ersten Seitenaufruf falsche Sprache Gelöste Themen in diesem Bereich 11
Neu Webp Bild aufruf Fehler beim ersten mal laden JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
RLIMIT_NPROC is exceeded & fehler 503 beim Abgleich und beim Bestellabschluss Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu ebay- Angebote-laufende Angebote: Fehler beim Laden der Daten, der mehrteilige Bezeichner "Custom-fWawiArtikelpreisBrutto" konnte nicht gebunden werde JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Bitte um Hilfe beim Export/Import von Attributen JTL Ameise - Eigene Exporte 0
Neu Problem beim Update von 5.0.0 auf 5.2.4 (Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'COUNTRY_VIEW' for key 'PRIMARY'") Installation / Updates von JTL-Shop 3
Neu Zahlungsart beim Import ändern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehler beim Update von Exportformat Google Shopping JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Issue angelegt [WAWI-57041] Identifikation von Amazon-Retouren beim FFN-Partner User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Absturz beim Umlagern von Bestellvorschlägen auf die Einkaufsliste JTL-Wawi 1.7 0
In Diskussion Kassenschublade öffnet nicht beim ersten Vorgang des Tages. JTL-POS - Fehler und Bugs 10
Beim Datei hinzufügen kommt eine Fehlermeldung JTL-Wawi 1.8 5
Fehler beim Artikelupload nach Ebay 21917328, 21916619, 21916970, 21919420 JTL WAWI 1.7.12.1 JTL-Wawi 1.7 0
Worker in der 1.7.15.3 hängt ständig beim Shopabgleich JTL-Wawi 1.7 12
Neu Auswahl der Charge beim Verpacken Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Vorgabeplätze beim Nachschub anzeigen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Probleme beim Abgleich | unterschiedliche Shops Gelöste Themen in diesem Bereich 18
Neu Packtisch "Fehler beim verpacken" von Artikel mit Seriennr. JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 0
Neu Fehler beim Bilderabgleich WooCommerce-Connector 6
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich Wawi 1.7.15.4 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Fehler beim Update von JTL-WAWI 1.8.8.2 auf 1.8.9.1 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 6

Ähnliche Themen