Neu Hilfe bei der Datenbank Optimierung / Performance

[Armin-Joel]

Hallo zusammen,

wir müssen leider täglich zur Kenntnis nehmen, dass unsere JTL-Wawi seeehr langsam ist .
Zum Teil ist zu Stoßzeiten ein reguläres Arbeiten mit voller Belegschaft nicht möglich.

Ich gehe davon aus, dass es an unserer Datenbank liegt bzw. noch Optimierungsmöglichkeiten gibt, um
die Leistungen deutlich zu steigern.

Die regulären Optionen in der JTL-Wawi "Start/Datenbank" etc. haben wir schon mehrfach durchgeführt, der Erfolg (Speed)
hält sich aber dennoch in Grenzen.

Wir suchen daher einen JTL-Datenbank Spezialisten (SQL) idealerweise direkt von JTL.


Daher meine Frage an die Gemeinschaft:

Gibt es solch einen Service direkt von JTL, oder werden Optimierungen etc. ausschließlich von Servicepartner durchgeführt?

Falls JTL einen direkten Service anbietet und wir diesen in Anspruch nehmen möchten, wie wird dieser gebucht?
JTL-Support (Gold) ?


Danke für die Hinweise und Hilfe.


Viele Grüße

Armin

 

[jtldudel]

Hosted ihr lokal oder habt ihr den Server Online in einem Hosting?

Wenn du mutig bist kannst du das JTL DB Config Tool nutzen, das sollte bei den neueren Versionen mit in der Installation von JTL enthalten sein. Guckst du hier:

 

[Xantiva]

Man kann das Tool ja auf jeden Fall nutzen, um den DB-Server einmal analysieren zu lassen. Man muss die Vorschläge ja nicht umsetzen.

 

[Armin-Joel]

Erstmals vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen.
Wir hosten die Wawi bei uns Lokal, haben dafür aber einen separaten Server bzw. läuft über den Wawi-Server nur die JTL-Wawi und Unicorn.

@jtldudel: Was kann ich mir unter "wenn ich mutig bin" vorstellen? Was könnte passieren?

Und kann man die Optimierungen gemäß Video von Herrn Manuel Pietzsch im laufenden Betrieb durchführen, also wenn andere Nutzer mit der Wawi arbeiten, oder wäre soetwas für Nachts sinnvoller?


LG

Armin

 

[jtldudel]

Mutig in dem Sinne das man als Laie hier die Live Datenbank seines Systems konfiguriert ohne zu Wissen was die Einstellungen genau machen und wie sie sich auf das gesamte System auswirken können. Ich bin da auch kein Experte, ich vermute das JTL hier kein Tool raushaut das dir die Datenbank irgendwie kaputt konfigurieren kann. Nur wie gesagt, Live Datenbank.

Wenn dann mach das wenn keiner mehr an der DB arbeitet. Schalte alle Abgleiche aus, mach alle Wawis, WMS, Kassen Server, Worker oder was auch immer aus, dann mach ein Backup (weil man immer ein Backup machen sollte) und zieh es dann durch. Ich vermute das die Einstellungen hier teilweise erst greifen wenn man die DB Instanz neu startet, vielleicht macht das Tool das auch gleich. Jedenfalls würde ich das nicht machen wenn noch Leute aktiv dran arbeiten.

 

[Armin-Joel]

Nachtrag, ich habe das Tool mal analysieren lassen ...
Die jetzigen Einstellungen sind:

 

[McAvity]

@Armin-Joel

Vorab mal noch ein paar Fragen:

Auf welcher Hardware läuft der SQL-Server bei euch lokal (CPU, RAM, HDD/SDD, Betriebssystem)?
Um welche SQL Server Version (2008, 2012, 2014,2016, usw.) / Variante (Express, Standard, o.ä.) handelt es sich?
Wie ist der Server angebunden (LAN / WLAN)?
Was läuft sonst noch auf dem Server?
Wer hat den Server eingerichtet bzw. auf den aktuellen Stand konfiguriert? Kann man auf diese Person noch zurückgreifen? Gibt es dazu eine Dokumentation?

Zu den Screenshots:

Die "Größe der Datendatei" kannst Du schon mal rausnehmen, da eure Datei größer ist als der aktuelle Wert.

MfG

McAvity

 

[mvh]

Nachtrag, ich habe das Tool mal analysieren lassen ...
Die jetzigen Einstellungen sind:


Den Anhang 64150 betrachten

Den Anhang 64153 betrachten
Den Anhang 64156 betrachten

Moin.
Ich sehe hier: SQL Server 2019 Standard, 4 Kerne, 1 Prozessor, 24GB Speicher und läuft unter VM (vermutlich, hoffentlich nicht).
Wenn es soweit stimmt - würde ich zuerst über die Hardware-Upgrade-Option nachdenken,
denn auch bei einer SSD-Platte würde ständig die Datenbank nachgeladen (die DB-Größe übersteigt anscheinend die Speichergröße)
und erst dann über andere Optimierungen.
Viele Grüße, Ihr mvh-Team

 

[McAvity]

Ich sehe hier: SQL Server 2019 Standard

Ich habe ja auch Tomaten auf den Augen...

MfG

McAvity

 

[gnarx]

Mach mal folgendes. Starte den JTL Server Rechner neu.
Wenn gestartet gehe auf "Dienste" und starte die SQL Dienste alle neu.
Wie ist jetzt die Geschwindigkeit?

Ansonsten kann ich mal rüber schauen was ihr eingerichtet habt und wie groß eure Tabellen sind, dazu eine PN bitte.

 

[Armin-Joel]

Kurzes Update:
Ich teste derzeit das JTL DB Config Tool und gebe anschließend eine Rückmeldung .