Hallo.
ich habe heute folgendes Problem gehabt:
Eine Rechnung mit einer überflüssigen und einer zu überteuerten Position ist an den Kunden ausgestellt worden.
Ich habe eine Rechnungskorrektur durchgeführt, in der ich alle korrekten Positionen darin gelöscht habe.
Es sind ausschliesslich die fehlerhaften Positionen in der Korrektur verblieben.
Die Gutschrift wurde jetzt gedruckt, alles paletti.
Jetzt habe ich die offenen Beträge in der Rechnungsübersicht durchgesehen und entdeckt, das der noch offen stehende Betrag der Rechnung nicht um den Gutschriftsbetrag reduziert wurde. Ich stelle mir vor das die Beträge der Gutschriften in die "Zahlung" gehören, die diese ja jetzt durch die Gutschrift erbracht wurden. Dann bliebe ein zu zahlender Restbetrag offen.
So meine Logik...
Jetzt bin ich voll durch den Wind weil ich garnichts erkenne und nur die beiden Beläge virtuell im Kopf habe. Wie soll ich das alles zusammenführen und kontrollieren können? Ich habe erstmal diese Zahlung mit einem entsprechenden Zahlungskommentar bei der Rechnung gesetzt. Nun sehe ich was Sache ist...
Bitte um Erklärbär...
Danke und Gruß!!
ich habe heute folgendes Problem gehabt:
Eine Rechnung mit einer überflüssigen und einer zu überteuerten Position ist an den Kunden ausgestellt worden.
Ich habe eine Rechnungskorrektur durchgeführt, in der ich alle korrekten Positionen darin gelöscht habe.
Es sind ausschliesslich die fehlerhaften Positionen in der Korrektur verblieben.
Die Gutschrift wurde jetzt gedruckt, alles paletti.
Jetzt habe ich die offenen Beträge in der Rechnungsübersicht durchgesehen und entdeckt, das der noch offen stehende Betrag der Rechnung nicht um den Gutschriftsbetrag reduziert wurde. Ich stelle mir vor das die Beträge der Gutschriften in die "Zahlung" gehören, die diese ja jetzt durch die Gutschrift erbracht wurden. Dann bliebe ein zu zahlender Restbetrag offen.
So meine Logik...
Jetzt bin ich voll durch den Wind weil ich garnichts erkenne und nur die beiden Beläge virtuell im Kopf habe. Wie soll ich das alles zusammenführen und kontrollieren können? Ich habe erstmal diese Zahlung mit einem entsprechenden Zahlungskommentar bei der Rechnung gesetzt. Nun sehe ich was Sache ist...
Bitte um Erklärbär...
Danke und Gruß!!