Gelöst GLS - Pickretoure - Datum festlegen

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Ich habe soeben die Retourenetikette eingestellt und es funktioniert super.

Das einzige was noch fehlt ist die Möglichkeit ein Abholdatum an GLS zu übertragen.

Wenn ich jetzt die PickRetoure anlege, wird GLS i.d.R. morgen beim Kunden sein und versuchen das Paket abzuholen.
Jetzt ist es aber so, dass Kunden manchmal sagen:
Ich bin diese Woche nicht da, bitte erst ab nächster Woche.

Auf der Seite von GLS ist es möglich ein Abholdatum festzulegen.

Habe ich die Möglichkeit evtl. in der Wawi übersehen oder gibt es das so nicht?
Oder ist das über andere Wege einzurichten?

Vielen Dank im Voraus.

 

[Boogaloo]

Hallo

Darf ich fragen wie du das in der Wawi eingerichtet hast?
Das Erstellen der GLS Versandetiketten funktioniert tadellos über JTL Shipping.
Ich finde aber keine Möglichkeit ein Retourenlabel zu erzeugen und dann per Mail an den Kunden zu senden.

Mfg Boog

 

[Jan Weber]

Thema Beilegerretoure:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-24161

 

[aaLeeX_010401]

Ganz einfach...

Zu einem Auftrag eine Retoure anlegen und im Retourenfenster kannst du Retourenetikette erstellen.
Nach dem du eine Retoure angelegt hast, kannst du dem Kunden eine automatiserte Mail zukommen lassen, welche du im Vorlageneditor anpassen kannst.

 

[Boogaloo]

Danke für die Info.
Das klappt bei mir leider nicht.
Es erscheint eine Fehlermeldung, dass die Adresse nicht eingetragen werden kann.

Muss ich mal den IT drüber schauen lassen.