Neu Gibt es evtl. Probleme beim Zahlungsabgleich?

kts-onlinehandel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2018
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IT-WEFA

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2019
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22
bei uns sind es normale Zahlung über Shopify und Zahlungsaufforderung via Paypal Link.

Alle Zahlungen sind in PP zu finden auch über andere Tools, wie z.B. JTL2Datev, aber nicht in der Wawi.
 

kts-onlinehandel

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22. August 2018
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bei uns sind es normale Zahlung über Shopify und Zahlungsaufforderung via Paypal Link.

Alle Zahlungen sind in PP zu finden auch über andere Tools, wie z.B. JTL2Datev, aber nicht in der Wawi.
In JTL2Datev haben wir diese auch aber in JTL ist keine Ausgangszahlung zu sehen. Wir wollten mit eingangsrechnungen anfagnen in JTL aber ohne die zugehörige Zahlung kann man das sparen.
Eigendlich wollte mir auch ein Mitarbeiter von JTL anrufen extra im Ticket Tel. nummer und passende Zeit angegeben, kein Anruf stattdessen ticket geschlossen.
So ist es halt.
 

IT-WEFA

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2019
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Aber sind Zahlungen ( Eingang ) in PP zusehen, aber nicht in der Wawi ?

Unser Ticket wurde heute geschlossen, weil JTL Entwickler aktuell nicht in der Lage ist den Fehler zu beheben.
 

kts-onlinehandel

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2018
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Aber sind Zahlungen ( Eingang ) in PP zusehen, aber nicht in der Wawi ?

Unser Ticket wurde heute geschlossen, weil JTL Entwickler aktuell nicht in der Lage ist den Fehler zu beheben.
Also in paypal ist alles zusehen ob eingang oder ausgang, im JTL sehe ich eingangszahlungen aber keine ausgangszahlung die wir gesendet haben (z.B. kaufen wir viel kartonage über Ebay zahlung per Paypal) alle diese Zahlungen werden im JTL nicht angezeigt. ich denke mal das liegt an diese zahlungsumstellung bei ebay, anders kann ich mir das nicht vorstellen
 

IT-WEFA

Gut bekanntes Mitglied
3. April 2019
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Es fehlen generell Zahlungen im JTL Zahlungsmodul.
Leider konnte JTL es nicht fixen. Der Bug wurde von uns schon über 5 Wochen gemeldet.
 
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