-gelöst- Fehler beim Kundenimport => unsichtbare Kunden

[Joe]

Hallo,
wollte gerade aus Zen die Kunden in den Shop2.1 importieren. Beim betrachten der Datei mit einem Editor waren die ä ö ß usw. in Ordnung. Wollte dann im Shopadmin den Kundenimport durchführen, er listete dann auch alle Kunden auf, welche er importieren möchte, aber mit Fehler in den ä ö ß, habe dann nicht auf importieren geklickt, sondern die Seite verworfen.

Habe dann alles nochmals probiert, hier schrieb er dann bei allen Kunden "Kunde ist schon vorhanden - wird nicht importiert", nur die letzten 3 Neukunden hat er dann übernommen, brachte aber zugleich folgende Fehlermeldung:

Warning: fgetcsv(): supplied argument is not a valid stream resource in /home5/www/xxxxxxx/xxxxx/xxxxx/kundenimport.php on line 91
Warning: fclose(): supplied argument is not a valid stream resource in /home5/www/xxxxxxx/xxxxx/xxxxx/kundenimport.php on line 112

Was heisst diese Fehlermeldung?? Über phpmyadmin habe ich in der Tabelle tkunde alle Kunden drinnen, aber leider mit Fehler, ö = ö etc.

Nächste Frage - wo finden ich jetzt in der Wawi diese importierten Kunden? Weder unter Kunden noch unter "WebShop/WebShopkunden aktivieren" sind sie zu finden.
Da ich aber selbst einer der importierten Kunden war, habe ich mich als Kunde in meinem eigenen Shop anmelden können, nur in der ganzen Wawi finde ich mich nicht ?!?!?

Wer kann helfen ??
Joe

 

[Thomas Lisson]

Hi Joe,

Was heisst diese Fehlermeldung?? Über phpmyadmin habe ich in der Tabelle tkunde alle Kunden drinnen, aber leider mit Fehler, ö = ö etc.

Dies hat mit der Zeichenkodierung zu tun. Statt beim Export der Kundendaten aus ZC dir die Daten zusenden zu lassen, lass sie dir nur anzeigen, dann übernimm sie per Copy&Paste in eine leere Textdatei.

So sollte das Problem behoben sein.

Nächste Frage - wo finden ich jetzt in der Wawi diese importierten Kunden?

Standardmäßig werden diese Kunden nicht zur Wawi geschickt. Sie werden erst dann verschickt, wenn sie etwas bestellen.
Du kannst die Kunden allerdings alle zur Wawi schicken lassen, indem Du auf die tkunde Tabelle in Shop2 folgendes ausführst:

Update tkunde set cAbgeholt="N"

Wir schicken die Kunden nicht standardmäßig zur Wawi, da die meisten Shop2 Leute Umsteiger sind und die Kunden bereits in Wawi haben. Hier müssten dann alle Kunden neu "gemapped" werden - das wäre viel Arbeit bei vielen Kunden.

 

[Joe]

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Antwort - die Kunden sind jetzt fehlerfrei importiert.

Danke Joe

 

[Armin]

Hallo Thomas!

Gibt es eventuell einen schönen SQL Aufruf, der mir folgendes "Problem" in gleicher Sache löst:

Habe Shop2 seit einiger Zeit laufen. Will jetzt meine Kunden aus einem anderen Shop-System im Shop2-Admin importieren aber auch zu WaWi schicken lassen. Importieren klappt einwandfrei, aber wenn ich jetzt

Update tkunde set cAbgeholt="N"

ausführe, dann werden die neuen Kunden vermutlich in WaWi import, aber ja auch alle Altkunden erneut nach WaWi geschickt. Wäre das problematisch? Gibts dabei doppelte Datensätze?
Oder wäre es besser, einen SQL Befehl zu schicken, der nur die Datensätze auf "cAbgeholt=N" setzt, die es betrifft? Dazu bräuchte ich den passenden String. Wie kann ich das lösen? Anhand "kKunde" von bis ?

Wäre für jede Hilfe dankbar

Gruß,

Armin