-gelöst- Artikel verschwinden in OS commerce

[monika123]

Hallo an alle,
bei mir im Shop verschwinden Artikel, ich glaube sie verschwinden, wenn sie bestellt werden, ich kann aber kein System dahinter erkennen, weil manche verschwinden und andere nicht. Kann es vielleicht damit zusammenhängen, daß es sich um kostenlose Muster handelt (weil keine Preis da steht).
Außerdem werden alle bestellten Artikel automatisch in die Sonderangebote in OS commerce übernommen, sie werden zwar nicht dargestellt, sind aber alle in diesem Ordner. Ich muß diese Kategorie dann immer wieder leeren.
Danke im voraus, Monika

 

[Dealux-GmbH]

Vielleicht arbeitest du mit Lagerbestand und die Artikel sind dann einfach ausverkauft und werden automatisch vom Shop auf Inaktiv gesetzt.

 

[monika123]

Daran kann es nicht liegen, ich hatte bei Lagerbestand 100 eingegeben und nur 5 dieser Artikel wurden bestellt.
Wenn ich mit Lagerbestand arbeite, dürften die Artikel doch auch nicht ganz veschwinden, sondern nur ausgeblendet werden.
Danke Monika

 

[monika123]

Ich glaube wir haben den Fehler gefunden. Ich habe in OS Commerce die Kategorien umbenannt und dadurch wurde mir die Wawi ziemlich durcheinander gebracht.
Liebe Grüße, Monika

 

[Marcel]

Das dürfte vermutlich die Ursache gewesen sein.

Daher nach dem ersten Shopabgleich nur noch ausschliesslich mit der Wawi arbeiten :wink: