Neu Geänderte Adresse bei bereits vorhandenen Kunde

Vollautomat

Gut bekanntes Mitglied
21. Juli 2010
276
3
Hallo,
wir haben in letzter Zeit öffter das Problem das bereits bestehenede Kunden erneut über den JTL- Shop bestellen aber bei dieser Bestellung Ihre Adresse geändert haben.

Im moment werden diese bei uns vom System ignoriert und es wird einfach die alte Adresse genommen
was sehr schlecht ist.

Früher kam beim umwandeln immer ein Fenster wo man die Adressen bei unterschieden bestätigen muß war ist dieses nicht mehr vorhanden?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Welche Wawi-Version nutzt ihr?
Melden sich die Kunden im Shop richtig an und ändern dort ihre Adresse oder legen die neue Kundenkonten an?
Welche Daten sind dann anders?
 
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