Gelöst Fulfillmentbestätigung >> Shopify

[michaelpauli]

Gibt es (geplant) eine Möglichkeit, die Trackingnummer und das Fulfillment-Kennzeichen in Shopify zurückzuübertragen.
Unsere Kunden nutzen oftmals eigene Apps in Shopify um dann Emails rauszuschicken an ihre Kunden und die überprüfen dann den Trackingstatus über Shopify.

Aktuell schicken wir aus unserer JTL Wawi die Fulfillment-Info -Mail - aber die kann dann zB der Verkäufer nicht einsehen.

 

[Immanuel]

Hallo Michael,

wenn eine Tracking ID bei der Auslieferung in der Wawi hinterlegt wurde, überträgt der Connector auch diese zum Shop. Was genau meinst du mit Fulfillment-Kennzeichen?

 

[michaelpauli]

^^das meinte ich - die DHL Trackingnummer sollte übertragen werden. Reicht die Einstellung "Daten an Shop übertragen" im Connector aus?

 

[Immanuel]

Ja, das sollte damit gehen. Probiere es doch einfach aus.

 

[michaelpauli]

Haben gleich mal mit den ersten 100 Bestellungen getestet - hat einwandfrei funktioniert jetzt! Danke nochmal für die Unterstützung!

 

[theinternetshop]

"Daten an Shop übertragen" - Wie habt ihr das gemacht? Wo kann ich diese Option finden? Ich habe auch das Problem, dass die Tracking IDs nicht automatisch an Shopify zurück übertragen werden.

 

[Immanuel]

Hallo @theinternetshop,

diese Einstellung findest du in den Connector Einstellungen der Wawi (Menü Onlineshop - > Onlineshop-Anbindung -> Shopify Shop auswählen -> Connector konfigurieren -> Daten zum Onlineshop senden).

 

[theinternetshop]

Danke Immanuel. Muss ich dann jedes Mal manuell "Daten zum Online Shop" senden klicken? Oder macht der das automatisch? Habe es ausprobiert und es tut sich leider nichts. So sieht aktuell meine Konfiguration aus:

 

[Immanuel]

Hallo @theinternetshop,

das musst du nur einmal pro Connector konfigurieren. Am besten probierst du es einfach.