Inaktiv Französische Rechnung - Text "Versand durch Amazon" bleibt deutsch und E-Mail auf deutsch

[ebay@insolvenzhaus.de]

Hallo,
wir hätten folgendes Anliegen. Für Amazon.fr haben wir eine französische Rechnung erstellt (Texte übersetzt usw.), jedoch bleiben diese beiden Positionen auf Deutsch:

Wie kann man das ändern?

Und noch ein Anliegen: wir haben eine E-Mail Vorlage rein auf Französisch erstellt, haben die Vorlage der Plattform Amazon.fr und der Sprache Französisch zugewiesen. Dennoch erhalten die Kunden einen deutschen E-Mail-Text (aus der deutschen Vorlage) und aber die richtige Rechnung im Anhang.
Wo kann hier der Fehler liegen?

Vielen Dank vorab.

 

[Rico Giesler]

Habt ihr den Versandarten denn auch einen entsprechenden Namen in französisch gegeben?
Und ist dem Auftrag auch die Sprache zugewiesen?

 

[ebay@insolvenzhaus.de]

Hallo Rico, wie kann man denn den Versandarten (gerade bei FBA) einen französischen Namen geben?
Danke vorab.
Grüße

 

[Rico Giesler]

Unter Versand->Versandarten müsste es bei euch ja eine Versandart geben die "Versand durch Amazon" heißt!?
Diese ein mal öffnen und oben recht die Sprache ändern. Dann den Namen anpassen und speichern.