Neu Französische Rechnung - Text "Versand durch Amazon" bleibt deutsch und E-Mail auf deutsch

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ebay@insolvenzhaus.de

Gut bekanntes Mitglied
27. März 2015
132
2
Hallo,
wir hätten folgendes Anliegen. Für Amazon.fr haben wir eine französische Rechnung erstellt (Texte übersetzt usw.), jedoch bleiben diese beiden Positionen auf Deutsch:
upload_2018-5-4_10-6-42.png
Wie kann man das ändern?

Und noch ein Anliegen: wir haben eine E-Mail Vorlage rein auf Französisch erstellt, haben die Vorlage der Plattform Amazon.fr und der Sprache Französisch zugewiesen. Dennoch erhalten die Kunden einen deutschen E-Mail-Text (aus der deutschen Vorlage) und aber die richtige Rechnung im Anhang.
Wo kann hier der Fehler liegen?

Vielen Dank vorab.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.226
1.392
Habt ihr den Versandarten denn auch einen entsprechenden Namen in französisch gegeben?
Und ist dem Auftrag auch die Sprache zugewiesen?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.226
1.392
Unter Versand->Versandarten müsste es bei euch ja eine Versandart geben die "Versand durch Amazon" heißt!?
Diese ein mal öffnen und oben recht die Sprache ändern. Dann den Namen anpassen und speichern.
 
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