Hallo,
wir nutzen zum ersten Mal die Mahnläufe. Die Guides habe ich mir durchgelesen.
Ich habe 3 Mahnstufen angelegt und jeweils eine passende E-Mail dazu erstellt.
In den Mahnstufen habe ich immer 7 Tage hinterlegt bis zu nächsten Stufe.
Was ich nicht herauslesen konnte:
Ich habe eine separate E-Mail angelegt die ich als BCC erhalten möchte (als Kontrolle dass die Mahn E-Mails rausgehen) - leider finde ich keine Möglichkeit diese zu hinterlegen - bei den E-Mails steht zwar BCC "benutzerdefiniert" aber wo trage ich diese dann ein ?
Am letzten Freitag habe ich 2 Kunden-Rechnungen mit der ersten Mahnstufe angemaht (das hat funktioniert). Nach 7 Tagen sollte die 2. Mahnstufe erfolgen - wird dann die E-Mail zur 2. Mahnstufe automatisch gesendet oder muss ich diese per Hand anstoßen ?
Danke
wir nutzen zum ersten Mal die Mahnläufe. Die Guides habe ich mir durchgelesen.
Ich habe 3 Mahnstufen angelegt und jeweils eine passende E-Mail dazu erstellt.
In den Mahnstufen habe ich immer 7 Tage hinterlegt bis zu nächsten Stufe.
Was ich nicht herauslesen konnte:
Ich habe eine separate E-Mail angelegt die ich als BCC erhalten möchte (als Kontrolle dass die Mahn E-Mails rausgehen) - leider finde ich keine Möglichkeit diese zu hinterlegen - bei den E-Mails steht zwar BCC "benutzerdefiniert" aber wo trage ich diese dann ein ?
Am letzten Freitag habe ich 2 Kunden-Rechnungen mit der ersten Mahnstufe angemaht (das hat funktioniert). Nach 7 Tagen sollte die 2. Mahnstufe erfolgen - wird dann die E-Mail zur 2. Mahnstufe automatisch gesendet oder muss ich diese per Hand anstoßen ?
Danke