Neu Firmenzusatz fehlt auf DHL Label

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas macler
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macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
689
19
Hallo zusammen,
eigentlich funktioniert DHL-Versenden 3.0 recht gut. Aber mir fällt auf, dass der Firmenzusatz auf dem DHL-Label fehlt. Ich finde aber nirgends, weder in der Wawi noch im DHL-Backend eine Möglickeit, das zu ändern.
Vielleicht kann mir jemand kurz erklären, wie die Adressen von der Wawi zur DHL gelangen und wie ich diese ändern bzw. vervollständigen kann. Vielleicht stehe ich auch grad auf dem Schlauch ...
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
17. März 2011
2.969
249
Brandenburg an der Havel
Hier ist eine Lösung per Workflow:

https://forum.jtl-software.de/threa...sse-fehlen-wichtige-daten.234910/post-1277829

Ich hoffe ja noch darauf, dass JTL ein mal die Fehler in der Wawi selbst korrigiert und nicht darauf hofft, dass die User jedes mal per Workflow Bugs korrigieren.
Support ist ja nun nur noch kostenpflichtig per Ticket möglich, was ich ein Unding finde.
So wird man belohnt, wenn man Fehler melden möchte.
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
689
19
Hi, leider ist das nicht meine Lösung. Es geht ja nur um dei Zusatzadresse auf dem DHL-Label, mehr nicht.
Übrigens muss ich sagen, dass der Support von JTL bisher recht schnell, innerhalt weniger Stunden, auf meine Anfragen reagiert und sogar Lösungen gefunden hat.
 

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
689
19
Hm, weiß ich noch nicht. Aber früher war es so, dass man in einer Exportvorlage die einzelnen Felder hat angeben können.
Wie der "Export" heute nach DHL-Backend funktioniert ist nirgends ersichtlich. Weder in der JTL-Doku noch in der von DHL.
 

dc-nico

Sehr aktives Mitglied
17. März 2011
2.969
249
Brandenburg an der Havel
Hi, leider ist das nicht meine Lösung. Es geht ja nur um dei Zusatzadresse auf dem DHL-Label, mehr nicht.
Na was glaubst du, weshalb ich damals diesen Workflow erstellt bekommen habe?
Der Firmenzusatz in der Lieferadresse hat gefehlt, obwohl dieser bei Amazon angegeben wurde.
Mit diesem Workflow wird gepfüft, ob bei Amazon ein Firmenzusatz übermittelt wurde und dann auch in die Wawi geschrieben.

Wieso JTL dies nicht automatisch so übernimmt, bleibt mir ein Rätsel.
 

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