Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

[Tan]

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem einloggen ins Adminbereich, trotz richtiger Zugangsdaten. Dieses Problem entsteht immer, wenn ich ausversehen einmal die falschen Zugangsdaten eingetippt habe. Die Nachfolgeversuche mit den richtigen Zugangsdaten und dem Sicherheitscode, werden dann nicht mehr angenommen.

Das Problem liegt wohl an der Sicherheitscode-Abfrage. Ein Anfordern eines neuen Sicherheitscodes funktioniert auch nicht.

Ich löse das Problem, indem ich die Einlogversuche im MySQL-Admin auf 0 zurücksetze. Dann erscheint die Abfrage mit dem Sicherheitscode nicht mehr und ich kann mich wieder einloggen. Aber das ist ja nicht Sinn der Sache.

Hat jemand dasselbe Problem? Wie kann ich den Fehler beseitigen?

Gruß
Tan

 

[meister-eder]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

http://forum.jtl-software.de/shopbe.../29783-admin-anmeldung-fehlendes-captcha.html

 

[MBesancon]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Der sicherheitscode wird aber bei dir angezeigt? Du gibst also den korrekten Sicherheitscode ein und kannst dich trotzdem nicht anmelden?

 

[Tan]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Ja Marcel, der Sicherheitscode wird angezeigt und ich gebe auch den richtigen Sicherheitscode ein.

 

[MBesancon]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Kannst du mal ein Ticket aufmachen und da direkt die Zugangsdaten usw. hinterlegen? Das klingt seltsam und wir sollten uns das mal direkt bei dir ansehen.

 

[Tan]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

ok...werde ich machen...

 

[nora1]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Hallöchen an euch

Habe genau das selbe Problem. Da bin ich aber Froh nicht die einzige da mit zu sein denn mein supporter hatte schon den Verdacht, dass dies mit meinem Brower oder PC zu tun hat.

Habt Ihr eine Lösung gefunden in der Zwischen Zeit. Würde es sehr schätzen wenn ich weiter arbeiten könnte.

Grüsse und Danke im Voraus

 

[chef1568]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Ja, ich kenn auch das Problem.
Aber solange ich immer die richtigen Daten eingebe passt ja alles
Gib uns Bescheid wenns bei dir wieder funktioniert @Tan

gruß feder

 

[nora1]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Ne bei mir ist es mal so, mal so... unabhängig davon ob ich alles richtig eingegeben habe. Das heisst, ich rufe die admin url auf und habe da schon die Anmeldung mit dem Capcha.

Sau blöd ist das... jetzt sitze ich da und kann nicht arbeite. Mein Supporter scheint auch nicht da zu sein da ich keine Antwort auf meine Mail erhalte. Und ich hab keinen Zugang auf mein Webspace auf dem mein Shop liegt.....

Also mir ist einiges nicht kalr bei der ganzen Sache da....

 

[chef1568]

AW: Fehler Sicherheitscode-Abfrage beim einloggen Adminbereich

Also ohne Zugang zu MySQL wird das jetzt wohl nicht klappen.
Denn du musst die Anzahl der Anmeldeversuche wieder auf 0 setzen dass du die wieder erfolgreich einloggen kannst.