In Bearbeitung Fehler / Exception Buchungsdaten-Export

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
112
21
Guten Tag,

seit dem Update auf die neuste Version (1.0.11.1, 6270) haben wir das Problem, dass sobald wir im Menü auf "Import / Export" für die Buchungsdaten gehen direkt eine Exception fliegt.
Verwenden un wir eine Elo Touch Backpack 4.

Die Exception lautet: "Null cannot be cast to non-null type android.Views.ViewGroup". Hat hier noch jemand dieses Problem bzw. ist dieses schon bekannt? Da es hier um Buchhaltungsdaten geht ist das doch schon recht blöd...

Freundliche Grüße
 

cashregisterstore

Sehr aktives Mitglied
29. September 2012
322
47
Bei einem Kundengerät gleiches Problem seit dem Update (Sunmi D2 Mini). Neuinstallation der Vorversion und Rücksicherung der Daten schaffte zunächst das Problem aus der Welt.

Bei unserem Demogerät (D3 Mini) konnte das nicht reproduziert werden.
 

patoc

Gut bekanntes Mitglied
20. Juni 2017
117
14
Ja, das Thema haben wir seit dem (automatischen) Update auch - auf ALLEN Kassen... gibt es dazu schon eine Lösung?
 

Anne S.

Moderator
Mitarbeiter
11. April 2024
74
11
Dafür gibt es leider kein Workaround. Das Problem wird erst mit der neuen Version gefixt sein. Die befindet sich leider weiterhin in Prüfung.
Ich informiere gerne sobald die neue Version im Playstore zur Verfügung steht.
 

patoc

Gut bekanntes Mitglied
20. Juni 2017
117
14
Dafür gibt es leider kein Workaround. Das Problem wird erst mit der neuen Version gefixt sein. Die befindet sich leider weiterhin in Prüfung.
Ich informiere gerne sobald die neue Version im Playstore zur Verfügung steht.
Vielen Dank für die Antwort! Da wir die Daten für den Monatsabschluss brauchen hoffe ich sehr, dass die neue Version mit den Fixes sehr zeitnah kommt. Habt Ihr da schon ein zeitliches Ziel?
 

Anne S.

Moderator
Mitarbeiter
11. April 2024
74
11
Vielen Dank für die Antwort! Da wir die Daten für den Monatsabschluss brauchen hoffe ich sehr, dass die neue Version mit den Fixes sehr zeitnah kommt. Habt Ihr da schon ein zeitliches Ziel?
Dies hängt jetzt leider vom Playstore ab. Die Version befindet sich dort in Prüfung. Wir hoffen Sie wird heute noch freigegeben, beeinflussen können wir dies leider nicht.
 

Anne S.

Moderator
Mitarbeiter
11. April 2024
74
11
Guten Morgen.

Ich komme mit guten Neuigkeiten. Die neue Version ist live und kann im Playstore gedownloadet werden.
 
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