Fehler beim Ändern

pyrit78

Aktives Mitglied
21. Januar 2016
1
0
Hallo alle zusammen, habe ständig diesen Fehler (Die eingegebenen Variantenmerkmale stimmen nicht mit den Variantenmerkmalen der Varianten des Artikels überein, Die Bestandseinheit für eine Variante ist doppelt vorhanden.)
Ich habe nichts weiter geändert.... Der Artikel ist zwar am laufen aber rot... kann also nichts ändern, aber e-bay kann die bestände abgleichen....
Hat jemand vielleicht eine Lösung für das Problem?
Danke schon mal im Voraus.
 

Japsa

Sehr aktives Mitglied
14. August 2011
1.029
79
Schleusegrund
Firma
Suflix
Ich hol den Thread mal hoch - ich haben seit gestern das gleiche Problem - dabei wurde nur am Design-Listing ein kleiner Fehler behoben und die Artikel aktualisiert .
7 meiner Artikel haben nun diese Fehlermeldungen:

8.03.2019 20:40:45: [Error][Code:21916585] Die Bestandseinheit für eine Variante ist doppelt vorhanden.
[Error][Code:21916587] In den Variantenmerkmalen oder im Variantenmerkmalsatz fehlt eine Bezeichnung.
[Error][Code:21916664] Die eingegebenen Variantenmerkmale stimmen nicht mit den Variantenmerkmalen der Varianten des Artikels überein.
[Warning][Code:21919420] Für Angebote mit mehreren Varianten werden GTIN-Werte auf Varianten-Ebene festgelegt. Bitte entfernen Sie den GTIN-Wert aus der Angebotsebene und geben Sie für jede Variante im Angebot einen GTIN-Wert an.

[Warning][Code:21920203] Der angegebene Wert wird in bestimmten Kategorien oder auf bestimmten Websites nicht mehr unterstützt.


Die Listing selbst wurde aber fehlerfrei gelistet vorher.
Blick da echt nicht durch, wie plötzlich sowas auftreten kann, was vorher ja nicht war.

Gruß Dirk
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.247
1.526
Die Fehlermeldung 21916587 kann mehrere Ursachen haben.
1) In den Variantenmerkmalen oder im Variantenmerkmalsatz fehlt eine Bezeichnung.
eBay verlangt bei Nutzung von Variantenartikeln in dieser Kategorie evtl. mindestens zwei Variationen. Wird nur eine Variation übertragen, erhält man den oben dargestellten Fehlercode. Oder wenn die Anzahl der Dimensionen / Anzahl Kinder von eBay zur Wawi abweichend ist, auch dann kann dieser Fehler angezeigt werden.

2) Der Variationsname darf nur maximal 40 lang sein
3) Bildernnamen dürfen auch nur 40 Zeichen lang sein
4) Variationswertenamen also die Bezeichung der Kinder selber, dürfen nur 75 Zeichen enthalten
5) Ein Merkmalwert ist auch im Angebotsnamen enthalten. Die kann auch die Marke oder jeder andere übertragene Wert sein

eBay Fehler 21916664: Wählen Sie den Reiter Kategorie und aktualisieren Sie die Kategorieattribute. Die Merkmale werden neu geladen. Angaben sollten nicht doppelt vorhanden sein, auch die Bezeichnung muss geprüft werden. eBay aktzeptiert max. 50 Zeichen, sollte diese zu lang sein, dann kürzen Sie diese bitte.

Bei bereits laufenden Angeboten darf die Bezeichnungen der Artikelvarianten nicht mehr verändert werden wenn das aktive Angebot mindestens einmal verkauft wurde. Es können dann nur noch Varianten hinzugefügt oder der Preis bzw. der Bestand angepasst werden.
Bitte überprüfen Sie die Bezeichnungen der Variationen und Variationswerte in Ihrer JTL-Wawi und bei eBay. Diese dürfen sich nicht unterscheiden!

(Die 2. Ursache ist es meistens. Die Bezeichnung der Variationen und der Variationswerte muss wirklich exakt so sein wie bei eBay!)

Die Warnings können im Normalfall ignoriert werden.
 
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