Gelöst Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

[maxiT]

Hallo allerseits, der Fehlerteufel schlägt wieder zu. Folgendes Problem: Haben in der 0.99923 einen Artikel erstellt, der nur Variationen (versch. Farben) besitzt. Für diesen haben wir zwei Auktionen erstellt, eine für die Farben a,b,c und eine für die Farben d,e,f. Hochgeladen. Lief problemlos. Auf Version 1.0 geupdatet, Wareneingang hinzugebucht, im Angebot max. Menge auf verfügbare Menge gesetzt, eBay-Abgleich gefahren. Jetzt zeigt das Angebot folgenden Fehler: " Die Variante kann im beschränkten Bearbeitungsmodus nicht gelöscht werden." ??? Ich will ja auch nicht löschen, sondern nur die neuen Mengenangaben synchronisieren. An welcher Stelle könnte denn hier ein Haken sein? mfg maxiT

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

schick mir bitte per privat-nachricht deine kontakt-daten, müssen uns das bei dir anschauen. sql server management studio muss installiert sein. danke

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

kann es sein dass durch das update in den angebotsdetails im reiter variationen häkchen verschwunden sind? wenn dann versuche sie wieder hinzuzufügen

 

[maxiT]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

Also das mit den Häkchen in den Angebotsdetails stimmt nur bedingt. Wie gesagt, wir hatten in der 0.99923 das so laufen, dass auf den Artikel zwei Auktionen gleichzeitig liefen, in der ersten waren nur die ersten drei Varianten angehakt und auch bei eBay sichtbar, in der zweiten waren die restlichen zwölf Varianten angehakt, dafür die ersten drei NICHT. Alle Varianten waren mit Mengen bestückt. Und es lief auch so bis zum Update ohne Probleme. Sollte die Auskunft nicht reichen, geb ic dir noch meine PM.
maxiT

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

schick bitte kontaktdaten - danke

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

variationen des betroffenen angebotes waren in wawi und ebay völlig identisch. bestandseinheiten hatten auf ebay zusätzliches #_# + 3stellige zahl. probeweises aktivieren eines zusätzlichen variations-wertes brachte "bestandseinheit existiert nicht für non-manage-by-sku"-fehlermeldung. anpassen der bestandseinheiten auf ebay brachte wieder ursprüngliche fehlermeldung. kunde stellt angebot neu ein und gibt rückmeldung

 

[maxiT]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

Ja, Hallo,... ich Kunde ) Habe das Angebot in eBay gelöscht und neu erstellt. Fehler ist behoben. Danke. Allerdings werden jetzt keine Bilder mit hoch geladen, obwohl diese sowohl in den Artikeln und in den Farbvarianten hinterlegt und auch mit eBay verknüpft worden. Bei eBay erscheint dieses Foto-Symbol aber ohne Inhalt.

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

cool dass neu einstellen was gebracht hat. das problem mit dem bildern ist bekannt: http://forum.jtl-software.de/ebay-a...ng-der-bilder-vielleicht-doch-jtl-fehler.html liegt wahrsch. daran dass der ea-server mit der puren menge überfordert ist weil identische bilder mehrfach verschickt werden. liegen denn identische bilder für die varianten vor? grundsätzlich hilft es wenn man nicht alle bilder auf einmal verschickt sondern einzeln bzw in kleineren blöcken. der fehler wird derzeit gefixt damit wir auch größere bildmengen übertragen können

 

[maxiT]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

Ich nochmal, nachdem es jetzt eine kurze Weile problemlos lief, habe ich heute von eBay ne Mail bekommen, dass einige Angebote doppelt wären und deshalb von eBay gestoppt wurden?? Komisch, hatte alle Angebote neu aus der WaWi ins eBay eingestellt. Hab mal zum Test einen Angebotsimport durchgeführt, mit dem Ergebnis, dass schon wieder neue Angebote dieses Problem mit den #_#-SKUs haben? Wir müssten nochmal drauf schauen, was da passiert. Beim aufladen zu eBay hat ja keine Fehlermeldung gebracht.

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

ich verstehe noch nicht genau das problem. wann sind plötzlich doppelte laufende angebote entstanden? habt ihr mit mehreren benutzern gleichzeitig den ebay angebotsimport genutzt? das darf man leider nicht, müssen wir noch in die doku aufnehmen. was für ein problem habt ihr genau mit den skus? dass sie bei varkombi-angeboten in der wawi und im produktiven ebay unterschiedlich sind? diese "NonManageBySku"-fehlermeldung oä?

 

[Sebastian Weise]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

habt ihr beim ebay angebotsimport die artikel selber neu erzeugt oder die angebote bereits existierenden artikeln zugeordnet?

 

[maxiT]

AW: Fehler bei Mengenabgleich von Varianten

@Sebastian Weise: nein, haben die betroffenen Angebote nach eBay eingestellt. Dort liefen die auch ne Woche und plötzlich die Meldung von eBay, dass identische Angebote vorhanden seien und die seitens eBay beendet wurden. Okay, im Produktmanager von eBay die Dinger gelöscht und dann nochmal zur Überprüfung nen eBay-Angebotsimport durchgeführt. Hier dürfte ja nix erscheinen, da alle Angebote von der WaWi aus zu eBay hochgeladen wurden... Pustekuchen, die angemeckerten Angebote wurden wirklich als Fremdangebote herunter geladen, mit völlig anderen SKUs als sie in der WaWi vorhanden sind! Die waren auch wirklich als noch vorhandenes Angebot bei eBay da. Woher sie kamen..keine Ahnung. Hab nun auch die noch gelöscht und neu von der Wawi hochgeladen. Mal sehen ob es jetzt funktioniert.
maxiT