FBA Versandauftrag stornieren

[Timber]

Ich habe aus versehen einen FBA Amazon Versandauftrag für einen Shop Auftrag erstellt, ich habe den Auftrag im Seller Central storniert, aber in der Wawi ist er im Status bearbeiten, ich möchte ihn nun selbst verschicken, bekomme ihn aber nicht mehr gelöst. Wie gehe ich da jetzt vor, muss ich den ganzen Auftrag stornieren, oder gibt es eine andere Möglichkeit.
Das gibt in der Wawi Amazon Übersicht die Funktion Status ändern, aber sobald ich den Auftrag anklicke, ist der "status ändern" nicht mehr anwählbar.
Gruß Volker

 

[Thomas Lisson]

AW: FBA Versandauftrag stornieren

Hi,

Fulfillmentauftrag auf offen setzen, dann löschen und dann den Lieferschein löschen. Dann kannst du neu versenden.

 

[Timber]

AW: FBA Versandauftrag stornieren

Das geht bei mir nicht, ich kann die Bearbeitung trotz aller Rechte nicht ändern.

 

[Thomas Lisson]

AW: FBA Versandauftrag stornieren

Hi,

stimmt Aufträge "in Bearbeitung" können derzeit nicht geändert werden - ändern wir

 

[Timber]

AW: FBA Versandauftrag stornieren

ok, danke...