Neu FBA - Aktionsrabatt Versandkosten

Mario.

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2007
1.552
42
FBA Bestellungen werden teilweise ohne Versandaktion (Promotion) in die WaWi übernommen. Jetzt haben wir zwei Probleme. Die Buchhaltung stimmt nicht und der Kunde bekommt eine falsche Rechnung.
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.862
291
Hast Du Dir einmal den Bestellbericht von Amazon angeschaut, ob dort die Daten enthalten sind, die Du erwartest?
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.862
291
okay, dann genauer gesagt unter den Berichten "von Amazon versandte Sendungen"
Dort siehst Du dann die FBA Bestellungen mit den entsprechenden Daten.
 

Mario.

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2007
1.552
42
Dort stehen die Werterabatte drin. Warum die bei JTL nicht angekommen sind ist mir ein Rätsel.
Ticket ist eröffnet.
 

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
589
190
Welche Art von Rabatten sind das? Wir haben seit einer Weile das Problem das bei Promotions die Rabatte nicht richtig importiert werden, da diese laut JTL aufgeteilt auf die Bestellpositionen von Amazon kommen und JTL diese nicht richtig importiert. Dadurch haben wir viele Rechnungen die falsch sind da der Rabatt nur von einer Position übernommen wird, also immer falsch wenn mehr als eine Position im Auftrag steht.
Da gabs auch ein Entwicklerticket, habe ich aber gerade nicht zur Hand.
 

timmken

Sehr aktives Mitglied
2. September 2011
286
60
wir haben inzwischen mehr als 150 falsch erstellte Rechnungen gefunden und unser Steuerberater müsste heute am 10. die Umsätze melden. Ticket seit dem 05.01. offen (2022010510003622). Wäre klasse wenn ein Mod das mal etwas anstupsen könnte, wir brauchen hier eine schnelle Lösung, 150 Gutschriften dauern...

Vielen Dank.
 

forumjtlolshopag

Sehr aktives Mitglied
6. Juni 2018
643
177
Gab es hier mittlerweile eine Rückmeldung? Wir sind davon auch betroffen. Scheinen nur FBA Aufträge zu sein, wo mehr wie eine Position vorhanden ist.
Werden zur Sicherheit auch mal ein Ticket stellen.

Edit: Ticket angelegt: #2022011910002179
 
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