Neu Falsches Format für DHL Versenden 3.0

Zauber-Pfoten

Neues Mitglied
3. Januar 2024
1
0
Moin Leute!

Normalerweise würde ich gerne meine Versandettiketten via DHL Versenden 3.0 drucken lassen. Allerdings verbirgt sich das Problem dahinter, dass sich der Druck um 90 Grad dreht.
An dem Labeldrucker liegt das nicht, da das normale DHL Versenden einwandfrei funktioniert.

Woran kann das liegen oder kann ich einfach auf 3.0 verzichten?

Herzliche Grüße
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
SPBanner
17. Juni 2019
603
151
Ich glaube keiner unseren Kunden ist mehr auf 2.0 unterwegs.
Bei 3.0 gab es in den letzten Jahren auch viele Anpassungen und ich würde nicht ohne 3.0 empfehlen.

2.0 wird sicherlich auch irgendwann abgeschaltet, hier gab es von JTL meine ich auch schon 2 NL zu.

Es scheint irgendwo ein Kommunikationsproblem zu sein.
Weil über Shipping 3.0 kann ich mich in den letzten Monaten/ Jahren hier nicht an so ein Problem erinnern.

MfG

Arne Janson
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
1.480
302
Landsberg am Lech
Kann ich auch so bestätigen. Haben inzwischen keinen einzigen Kunden mehr, der noch auf DHL 2.0 läuft. Wenn sich etwas um 90 Grad dreht liegt es eigentlich immer am Drucker. Prüfe daher zur Sicherheit die Druckereinstellungen nach. Schaue auch die Druckereinstellungen im Geschäftkundenportal an (wobei es da eigentlich nur um den Druck geht, und nicht die Drehung).

gib dein Label auch mal als PDF aus (unter Versandetikett als Drucker hinterlegen) und schau dir da das Ergebnis an. ist das Label in der PDF auch gedreht?
Wenn nicht > Druckerproblem
Wenn ja > dann wirds interessant :)
 
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