Neu Falscher Warnhinweis für Kunden

[flori]

Hallo

Wir betreiben einen Shop 5 in Österreich. www.kiteladen.at
Wenn ein Kunde aus Deutschland in den Bestellprozess wechselt bekommt er immer den Warnhinweis:
Der Preis des Artikels „Manduka EKO® YOGA MAT 5MM lila“ in Ihrem Warenkorb hat sich zwischenzeitlich geändert. Bitte prüfen Sie die Warenkorbpositionen.

Das ist für den Kunden und die Vertrauenswürdigkeit sehr schlecht und verwirrend. Kunde wird an der Stelle immer vom Verkaufsprozess abgelenkt und fühlt sich unsicher.
Der Preis für den Kunden hat sich auch nicht geändert. Maximal hat sich der netto Preis, und der Mwst Betrag geändert.

Lasst sich diese Warnung umstellen?

 

[sebjo82]

Der Preis für den Kunden hat sich auch nicht geändert. Maximal hat sich der netto Preis, und der Mwst Betrag geändert.

Wie passen diese 2 Aussagen zusammen?

 

[flori]

Wir verkaufen nur, fast nur B2C.
Der brutto Preis den der Kunde bezahlt hat sich nicht geändert.

 

[NETZdinge.de]

Also wenn sich der Nettopreis oder der Mehrwertsteuersatz ändert muss ich auch der Bruttopreis ändern…

Ansonsten kannst du diese Funktion aber nicht abschalten. Du kannst in den sprach variablen aber den Text ändern…

 

[flori]

Hallo, Nein das ist nicht so.
Der brutto Preis bleibt am UVP egal ob AT oder DE. Das heißt der brutto Preis bleibt gleich.
Es wird aber die Mwst mit 19% oder 20% berechnet.