Neu Falscher Warnhinweis für Kunden

flori

Aktives Mitglied
17. Januar 2017
82
8
Hallo

Wir betreiben einen Shop 5 in Österreich. www.kiteladen.at
Wenn ein Kunde aus Deutschland in den Bestellprozess wechselt bekommt er immer den Warnhinweis:
Der Preis des Artikels „Manduka EKO® YOGA MAT 5MM lila“ in Ihrem Warenkorb hat sich zwischenzeitlich geändert. Bitte prüfen Sie die Warenkorbpositionen.

Das ist für den Kunden und die Vertrauenswürdigkeit sehr schlecht und verwirrend. Kunde wird an der Stelle immer vom Verkaufsprozess abgelenkt und fühlt sich unsicher.
Der Preis für den Kunden hat sich auch nicht geändert. Maximal hat sich der netto Preis, und der Mwst Betrag geändert.

Lasst sich diese Warnung umstellen?



warnhinweis.PNG
 

flori

Aktives Mitglied
17. Januar 2017
82
8
Wir verkaufen nur, fast nur B2C.
Der brutto Preis den der Kunde bezahlt hat sich nicht geändert.
 

NETZdinge.de

Sehr aktives Mitglied
7. April 2010
1.884
238
Also wenn sich der Nettopreis oder der Mehrwertsteuersatz ändert muss ich auch der Bruttopreis ändern…

Ansonsten kannst du diese Funktion aber nicht abschalten. Du kannst in den sprach variablen aber den Text ändern…
 

flori

Aktives Mitglied
17. Januar 2017
82
8
Hallo, Nein das ist nicht so.
Der brutto Preis bleibt am UVP egal ob AT oder DE. Das heißt der brutto Preis bleibt gleich.
Es wird aber die Mwst mit 19% oder 20% berechnet.
 
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