Falsche Versandart?

[ecservices]

Moin zusammen,

hat jmd. von euch den Effekt, dass in der SCX Otto Schnittstelle in den Aufträgen eine andere Versandart hinterlegt wird als in der Platform Config angegeben?
Beispiel: in meiner Platform Config steht Standard Versandart DHL National
In den Aufträgen wird aber DHL International angewendet

 

[Leventinio]

Hey,
unsere Versandart wird zwar richtig gesetzt, aber wir haben das Problem, dass immer etwas dazugefügt wird:

 

[dazligth]

Schon in das Mapping der JTL Eigenen Versandarten geschaut da müssen ggf noch zuordnungen gemacht werden.

 

[Leventinio]

Schon in das Mapping der JTL Eigenen Versandarten geschaut da müssen ggf noch zuordnungen gemacht werden.

Bereits gemacht, deswegen steht Hermes auch richtig drin. Es werden aber komischerweise immer 2x Versand übergeben.

 

[CGellert]

Bei mir steht auch "DELIVERY_FEE_STANDARD" drin, obwohl alles richtig gematcht ist. Im OTTO Backend ist übrigens auch DHL angegeben, von daher wundert es mich erst recht, dass diese komisch Versandart in JTL importiert wird...

 

[tjf]

Bei uns ebenfalls. Unter "Plattform" - ausgewählter Otto Shop - "Versand" haben wir als Standardversand "DHL national" ausgewählt.
Gesetzt wird aber immer "DELIVERY_FEE_STANDARD". Sogar eine Workflow zum nachträglichen Ändern, zieht hier (regelmäßig) nicht.

 

[Trainstore]

Wie habt ihr das Problem gelöst? Ich habe außerdem Probleme, dass zu Otto.de der Versand übertragen wird

 

[dazligth]

Wie habt ihr das Problem gelöst? Ich habe außerdem Probleme, dass zu Otto.de der Versand übertragen wird

Was otto (SCX) betrifft immer mal hier reinschauen, da werden allgemeine Fehler aus dem Abgleich angezeigt.

 

[Trainstore]

Ah, danke.

Der Grund warum der Versand zu Otto nicht übertragen wurde, lag bei uns an die fehlende Retour-Sendungsnummer im Lieferschein.
Wie kann man diese in JTL automatisch generieren lassen?

 

[dazligth]

Ah, danke.

Der Grund warum der Versand zu Otto nicht übertragen wurde, lag bei uns an die fehlende Retour-Sendungsnummer im Lieferschein.
Wie kann man diese in JTL automatisch generieren lassen?

Schau mal hier, in dem Beitrag habe ich beschrieben wie wir es machen, aber auch Andere.
https://forum.jtl-software.de/threads/trackinnummern-zu-otto-uebertragen.196345/

Ansonsten weiß ich dass JTL da auch an einer Lösung nach meiner Vorgehensweise arbeitet. Ob es die schon gibt weiß ich aber nicht.
Im JTL Guide findest du auch eine Anleitung wie es per Beilegretoure geht:
https://guide.jtl-software.com/jtl-eazyauction/marktplatzuebersicht/otto-market/#versand