Neu Falsche Trackingnummer bei Einschreiben Ausland.

surus

Sehr aktives Mitglied
28. September 2016
526
47
Seite ca. 10 Tagen wird bei JTL nicht mehr die normale Sendungsnummer gespeichert, sondern die lange, die man eigentlich nicht nutzen kann.
Richtig wäre RC123456789DE und so war es bis vor 10 Tagen. Nun wird aber die andere, lange Nummer im System gespeichert. A00100635F12002E09C6
Diese Nummer kann man zwar auf der Seite der Deutschen Post eingeben und die Sendung bis zur Grenze verfolgen. Die Ausländer können diese Nummer aber nicht nutzen. Auf der Seiten Post.at, Laposte.fr, Poste.it, USPS.com kann man mit dieser Nummer nichts anfangen.
Es ist natürlich sehr problematisch und geschäftsschädigend. Und nahezu unmöglich die richtige Verfolgungsnummer rauszusuchen, wenn man eine große menge an Sendungen hat. Man muss jede einzelne Briefmarke auf der Seite der Deutschen Post manuell aufmachen, die Nummer abgleichen und die richtige Nummer rauskopieren.
Hat das noch jemand? Wie habt ihr das gelöst?
 

Metropilot

Aktives Mitglied
19. April 2016
14
0
Haben das gleiche Problem. Keine Lösung bisher. Ist auch willkürlich, manchmal so eine Nummer, manchmal so. Unser US account ist wohl abgerauscht auf den schlechtesten Wert der überhaupt geht wegen dem Problem.
 
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