exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

[pckasse]

hallo..kann mir jemand das nachfolgende erklären?

jtl shipping wird nicht genutzt, Kunde arbeitet (noch) mit Sendungsexport

seit dem Update von der 0.9223 auf die 1.0... (inzwischen 09) passiert folgendes..

Amazon Bestellungen funktionieren weiterhin, es wird im Auftrag eine Zeile "DPD Classic" angelegt..

Aber: Ebay Bestellungen (freie, weil noch nix mit JTL eingestellt) hingegen haben SEIT DEM UPDATE statt "DPD Classic" ---> "Versandart: DPD Classic" im Auftrag stehen. Und diese Versandart gibt es ja nicht. Manuell anlegen wurde auch nicht akzeptiert. Und beim "Lieferschein/Versenden" mit Sendungsdatenexport kommt dann für alle Ebay Sendungen der Hinweis, dass für diese Versandart keine Exportvorlage besteht.

Kunde geht derzeit per hand in jeden ebay auftrag und klickt unten links auf DPD Classic.

bei den Amaon Sendungen steht auch unten links im Auftrag nicht "DPD Classic" und es funktioniert trotzdem

Habt Ihr einen Tipp

 

[Marc Völker]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Guck mal in den Versandarten, zur 1.0 müssen vorlagen eigentlich neu gemapped werden, die Ebay versandart wird eigentlich automatisch als "automatische versandart" angelegt und kann dann auf die eigene gemapped werden, wo die exportvorlage hinterlegt ist.

 

[pckasse]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Hallo Marc. das ist das problem, es kam bislang nur der selbstabholer wieder unter "automatisch erstellte versandarten".

wenn du magst, erklär mir mal das mapping

 

[pckasse]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Hallo nochmal... Das Problem ist immer noch aktuell; ein Ticket wurde vor 10 tagen geschickt und nicht beantwortet....ich weiss ja, dass viel los ist, aber bei den gestiegenen Gebühren sollte man doch auch den Support gewährleisten...kann mir denn keiner helfen? Es fliessen immer noch Ebay Bestellungen ein (freie Auktionen, die nicht mit JTL eingestellt wurden) aber immer noch wird die Versandart nicht erkannt.

 

[elevennerds.de]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Hallo,

geh mal bitte in der WAWI auf

Einstellungen > Versand/Zahlung > Versandarten

Im unteren Fenster, gibt es dort eine Versandart mit dem Namen "Versandart: DPD Classic"? Falls ja, trage in die Spalte "Entspricht eigener Versandart" per Doppelklick dann Auswahl Deine gewünschte Versandart ein.

MfG

Rene

 

[pckasse]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Hallo Rene, DAS ist doch das Problem. Sie ist WEG! schrieb ich aber auch. Vielleicht hat der Kunde die mal gelöscht. Aber trotz Abschalten des Workers und komplettabgleeich Ebay und sogar neuen Bestellungen fliesst die "automatisch generierte" nicht mehr da rein, damit ich DAS machen kann, was Du da beschriebst

 

[elevennerds.de]

AW: exportvorlege dpd nach update (kein jtl shipping) wird nicht mehr erkannt

Hallo,

dann wäre natürlich mal interessant, was bei "löschen" genau geschieht. Ganz sicher wird der Datensatz nur deaktiviert.

Und siehe da, in der Datenbank nennt sich die betreffene Tabelle dbo.tversandart , und dort gibt es einen Schalter "cAktiv". Schau in die Tabelle, suche Deine Versandart und aktiviere den betreffenen Datensatz.

Vorher das Backup nicht vergessen.

MfG

Rene