Neu Es steht leider keine Versandart zur Verfügung.

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strickstick

Mitglied
28. Mai 2019
5
0
Erkrath
Guten Tag allerseits,
die im Betreff genannte Fehlermeldung erhalte ich obwohl ich eine entsprechende Versandart im Shop (und parallel in der Wawi) angelegt habe.
Bin dabei einen Shop neu aufzusetzen - verschiedene Versandarten habe ich (für Deutschland) bereits angelegt, die auch angezeigt werden und funktionieren.
Jetzt habe ich eine Versandart für Europa angelegt, die entsprechenden Länder angegeben, bei den Versandklassen "alle Kombinationen" gewählt wie bisher
auch (wobei bisher nur die Versandklasse "Standard" besteht).
Auch die möglichen Zahlungsarten habe ich angegeben - alles vor- und zurück kontrolliert - mehrfach einen Shopabgleich gemacht.....
Ich weiß nicht, was ich vergessen haben könnte - wie gesagt, bei Deutschland funktioniert alles, mit den EU-Ausland funktioniert es leider nicht.

Hoffe auf die zündende Idee.
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
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6. September 2012
3.315
218
Welche Zahlungsarten sind denn der Versandart zugewiesen, welche nicht zur Auswahl steht?
 

strickstick

Mitglied
28. Mai 2019
5
0
Erkrath
Es sind die Zahlungsarten Rechnung und PayPal Plus zugewiesen (wie bei den anderen Versandarten für Deutschland auch die ganz normal angezeigt werden).
Kann es vielleicht daran liegen, dass ich für die jetzt nicht angezeigte Zahlungsart eine andere Zahlungsart kopiert und geändert habe?
 

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martinwolf

Offizieller Servicepartner
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6. September 2012
3.315
218
Es sind die Zahlungsarten Rechnung und PayPal Plus zugewiesen (wie bei den anderen Versandarten für Deutschland auch die ganz normal angezeigt werden).
Kann es vielleicht daran liegen, dass ich für die jetzt nicht angezeigte Zahlungsart eine andere Zahlungsart kopiert und geändert habe?
Mir wäre kein Weg bekannt eine bestehende Zahlungsart zu kopieren. Wie wurde das bewerkstelligt? Ich denke hier ist das Problem, dass die kopierte Zahlungsart keine gültige Zahlungsart im System ist. Das Ergebnis wäre dann als Zahlungsart steht dann nur noch PayPal Plus zur Auswahl. Ist das der Fall, kommt dieser Bug ins Spiel: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-1050
 

strickstick

Mitglied
28. Mai 2019
5
0
Erkrath
Nein, Nein - Entschuldigung bitte, - nicht die Zahlungsart wurde kopiert sondern die die Versandart - d.h. ich habe sie von der "deutschen" dupliziert und dann entsprechend geändert
und u.a. die Zahlungsart "Barzahlung" herausgenommen (siehe Anhang).
 

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strickstick

Mitglied
28. Mai 2019
5
0
Erkrath
Es hat tatsächlich etwas mit der "ungültigen" Zahlungsart zu tun - die eingegebene Zahungsart Rechnung hatte den Effekt, dass das Warnschild in der Wawi-Zahlungsart bei Rechnung-Stammkunden verschwunden ist und mir so suggeriert hat, dass eine Akzeptanz da ist.
Nach Ihrem Hinweis(martinwolf) habe ich zusätzlich die fürs Ausland nicht relevante Zahlungsart Barzahlung hinzugefügt und siehe da, alles funktionierte. Danach habe ich dann die Barzahlung, da für Ausland unsinnig, wieder entfernt und stattdessen Vorkasse Überweisung hinzugefügt, auch hiermit funktioniert es jetzt. Eigentlich sollte ich jetzt zufrieden sein, mich stört allerdings, dass in der Wawi bei Zahlungsart Vorkasse Überweisung immer noch das Warnschild erscheint. Haben Sie hierfür eine Erklärung? Jedenfalls, vielen Dank in jeglicher Hinsicht!
 

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martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.315
218
mich stört allerdings, dass in der Wawi bei Zahlungsart Vorkasse Überweisung immer noch das Warnschild erscheint. Haben Sie hierfür eine Erklärung?
Nein, keine Ahnung warum da ein Warndreieck angezeigt wird in der WAWI. Vielleicht kann hierzu ein WAWI Experte etwas sagen. Aber das Warndreieck ist auch in den Screenshots des JTL WAWI Guides bei allen Zahlungsarten in der Liste links vorhanden, lokal bei mir auch. Daher würde ich nicht all zu viele Gedanken darauf verschwenden.
 
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