Neu Error 500 nach Rückleitung von Klarna

[dddirk]

Hallo Forum, folgendes Problem:

Wenn Kunden nach dem Klarna-Zahlungsvorgang zurück zum Shop geleitet werden, landen sie auf einer Error-500-Seite.

Allerdings nicht immer, denn es gehen auch Zahlungen per Klarna durch. Ich vermute, dass es nur Bestellungen außerhalb Deutschlands betrifft.

Wie kann ich die Ursache des Fehlers herausfinden?

JTL Shop: 5.8.1.
Klarna Plugin: 1.2.15 (Solution 360 GmbH)
Shop Hosting bei All-Inkl

 

[Ilija]

Hallo, hinter einem 500er steht eine PHP-Meldung, und die sagt dir, woran es hängt. Bei All-Inkl schaltest du das Protokoll über eine .user.ini im Shop-Ordner ein: log_errors = on und error_log auf eine Datei in deinem Webspace. Bei der nächsten fehlgeschlagenen Rückleitung siehst du dann, was zu der Uhrzeit drinsteht, und an der Datei in der Meldung, ob es im Klarna-Plugin oder im Shop selbst passiert. Magst du die Zeile hier posten, ohne Kundendaten?

 

[dddirk]

Vielen Dank für deine hilfreiche Rückmeldung.

Inzwischen konnte ich tatsächlich einige Einträge im Error-Log ausfindig machen, die darauf hindeuten, dass durch das Klarna-Plugin ein PHP-Fatal-Error entsteht.

[06-Oct-2026 12:18:05 Europe/Berlin] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: array_column(): Argument #1 ($array) must be of type array, null given in /www/htdocs/XXX/jtlshop/plugins/s360_klarna_shop5/src/Controllers/PaymentController.php:233

Ich werde den Plugin-Support diesbezüglich kontaktieren.